গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কন্ট্রোলার হলো AnalyzeIT B.V., যে আইনি সত্তা Battery Truth পরিচালনা করে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন আমরা তা সংগ্রহ করি, যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্টের বিবরণ, পেমেন্ট-সম্পর্কিত বিবরণ, গাড়ির ইনপুট, আপলোড করা রিপোর্ট, সহায়তা বার্তা এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে অন্যান্য বিষয়বস্তু জমা দেন।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটাও সংগ্রহ করতে পারি, যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য, লগ ডেটা, কুকি ডেটা এবং সেবা পরিচালনা ও অ্যাক্সেসের সীমা প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহার কাউন্টার।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি ব্যাটারি ব্যাখ্যা রিপোর্ট তৈরি ও সরবরাহ করতে, ক্রেতার অ্যাক্সেস পাস ও বিক্রেতার ক্রেডিট পরিচালনা করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, সফট ক্যাপ ও ন্যায্য-ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, গ্রাহক সহায়তা দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

আমরা পণ্যের মান, নির্ভরযোগ্যতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে সমষ্টিগত বা ন্যূনতম করা ব্যবহার ডেটাও ব্যবহার করি।

আপনার সাথে চুক্তি পালনের জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা মানতে, নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের মতো বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করতে, এবং যেখানে প্রয়োজন, অপরিহার্য নয় এমন কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির জন্য আপনার সম্মতিতে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।

যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ওপর নির্ভর করি, সেখানে সেই স্বার্থের মধ্যে থাকতে পারে সেবা পরিচালনা, অপব্যবহার থেকে সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীলভাবে এর উন্নতি।

সেবা নিরাপদ রাখতে, লগইন সেশন সমর্থন করতে এবং চেকআউট ও রিপোর্ট অ্যাক্সেস ঠিকমতো কাজ করাতে আমরা অপরিহার্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের ওপর নির্ভর না করে সাধারণ ব্যবহারের ধরন বুঝতে আমরা গোপনীয়তা-বান্ধব বা কুকিবিহীন অ্যানালিটিক্সও ব্যবহার করতে পারি।

যেখানে আমরা অপরিহার্য নয় এমন কুকি ব্যবহার করব, সেগুলো সেট করার আগে কুকি ব্যানার বা পছন্দের টুলের মাধ্যমে আপনার সম্মতি চাইব।

Battery Truth পরিচালনায় সাহায্যকারী সেবা প্রদানকারীদের সাথেই আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি, যেমন হোস্টিং প্রদানকারী, প্রমাণীকরণ প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর, ইমেইল ডেলিভারি সেবা, অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী এবং ত্রুটি পর্যবেক্ষণ টুল।

আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

আমরা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার (EEA) বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করলে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা বা সমতুল্য ব্যবস্থার মতো যথাযথ সুরক্ষা ব্যবহার করব।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে না ফেলা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি, এর সাথে পরিচালনা, ব্যাকআপ ও আইনি উদ্দেশ্যে অল্প সময় বাড়তি।

কর ও হিসাব আইন যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা পেমেন্ট, বিলিং ও হিসাবের রেকর্ড রাখি।

সেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, শুধু ততদিন আমরা গাড়ির ইনপুট, রিপোর্ট ডেটা ও সহায়তা রেকর্ড রাখি; আইনি কারণে বেশি সময় রাখতে না হলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৩০ দিনের মধ্যে সেগুলো মুছে ফেলব বা পরিচয়হীন করব।

আমরা লগ ও অ্যানালিটিক্স ডেটা শুধু সীমিত পরিচালনা সময়ের জন্য রাখি এবং যেখানে বাস্তবসম্মত সেখানে সেগুলো ন্যূনতম বা পরিচয়হীন করার চেষ্টা করি।

আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমিত করা, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা এবং বহনযোগ্য কপি পাওয়ার অধিকার থাকতে পারে।

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর ভিত্তি করে, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি EEA-তে থাকলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করারও অধিকার আপনার আছে, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ হলে ডাচ Autoriteit Persoonsgegevens-সহ।

ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবহার করি, তবে কোনো ইন্টারনেট সেবাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

Battery Truth শিশুদের জন্য নয়, এবং সেবার পেইড অংশ ব্যবহারের জন্য বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের আইনি সামর্থ্য আপনার থাকতে হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে পৃষ্ঠার ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নোটিশ দেব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।