Afsnit 1
Indledning
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du bruger Battery Truth, herunder vores websted, betalingsflow, kontoområde og batterirapportoplevelse.
Battery Truth er designet til at hjælpe købere og sælgere af brugte elbiler med at forstå batterisundhed i praktiske termer, og denne politik er beregnet til at afspejle den produktmodel.
Afsnit 2
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er AnalyzeIT B.V., den juridiske enhed, der driver Battery Truth. Kontakt [email protected] ved spørgsmål om privatliv.
Afsnit 3
Personoplysninger, vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, du selv giver os direkte, såsom dit navn, din e-mailadresse, kontooplysninger, betalingsrelaterede oplysninger, køretøjsoplysninger, uploadede rapporter, supporthenvendelser og alt andet indhold, du indsender, mens du bruger tjenesten.
Vi kan også automatisk indsamle tekniske data og brugsdata, såsom IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, logdata, cookiedata og brugstællere, der er nødvendige for at drive tjenesten og håndhæve adgangsgrænser.
| Datakategori | Eksempeldata | Formål |
|---|---|---|
| Konto | Navn, e-mail, autentificeringsdata, brugersegment (køber eller sælger) | Oprette og sikre din konto, tilpasse oplevelsen |
| Faktureringsmetadata | Fakturadetaljer, referencer fra betalingsudbyder, transaktions-ID’er (ikke fulde kortnumre) | Behandle betalinger, udstede fakturaer, overholde skatte- og regnskabsforpligtelser |
| Køretøjs- og rapportoplysninger | Nummerplade, VIN, model, kilometertal, sundhedstilstand, uploadede rapporter | Generere og levere rapporter med batterifortolkning |
| Tekniske data og brugsdata | IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, logdata, nødvendige cookies | Drive tjenesten, forhindre svindel, håndhæve rimelig brug, forbedre pålideligheden |
Afsnit 4
Hvordan vi bruger personoplysninger
Vi bruger personoplysninger til at oprette og levere rapporter med batterifortolkning, administrere købernes adgangspas og sælgernes kreditter, behandle betalinger, håndhæve bløde grænser og kontroller for rimelig brug, forhindre svindel, yde kundesupport og overholde juridiske forpligtelser.
Vi bruger også aggregerede eller minimerede brugsdata til at forbedre produktets kvalitet, pålidelighed og sikkerhed.
Afsnit 5
Retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig, for at overholde juridiske forpligtelser, for at forfølge legitime interesser såsom sikkerhed og forebyggelse af misbrug og, hvor det kræves, med dit samtykke til ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier.
Hvor vi støtter os på legitime interesser, kan disse omfatte at drive tjenesten, beskytte den mod misbrug og forbedre den på en ansvarlig måde.
Afsnit 6
Cookies og lignende teknologier
Vi bruger nødvendige cookies og lignende teknologier til at holde tjenesten sikker, understøtte loginsessioner og få betaling og rapportadgang til at fungere korrekt.
Vi kan også bruge privatlivsvenlig eller cookiefri analyse til at forstå generelle brugsmønstre uden at støtte os til annoncesporing.
Når vi bruger ikke-nødvendige cookies, vil vi bede om dit samtykke via et cookiebanner eller et præferenceværktøj, før vi placerer dem.
Afsnit 7
Deling af personoplysninger
Vi deler kun personoplysninger med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive Battery Truth, såsom hostingudbydere, autentificeringsudbydere, betalingsudbydere, e-mailleveringstjenester, analyseudbydere og værktøjer til fejlovervågning.
Vi sælger ikke personoplysninger til annoncører.
Hvis vi overfører personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), anvender vi passende garantier såsom standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende foranstaltninger.
Afsnit 8
Opbevaring
Vi opbevarer kontodata, indtil du sletter din konto, plus en kort periode til driftsmæssige, backup- og juridiske formål.
Vi opbevarer betalings-, faktureringsmateriale og regnskabsbilag så længe, som skatte- og regnskabslovgivningen kræver.
Vi opbevarer køretøjsoplysninger, rapportdata og supportsager kun så længe, det er nødvendigt for at levere tjenesten, løse tvister, forhindre svindel og overholde juridiske forpligtelser, og vi sletter eller anonymiserer dem inden for 30 dage efter kontosletning, medmindre vi af juridiske årsager skal opbevare dem længere.
Vi opbevarer logs og analysedata kun i en begrænset driftsperiode og forsøger at minimere eller anonymisere dem, hvor det er praktisk muligt.
| Datatype | Opbevaring |
|---|---|
| Kontodata | Opbevares, indtil du sletter din konto, plus en kort drifts- og juridisk buffer |
| Betalings-, faktureringsmateriale og regnskabsbilag | Opbevares så længe, skatte- og regnskabslovgivningen kræver det |
| Køretøjsoplysninger, rapporter og supportsager | Slettes eller anonymiseres inden for 30 dage efter kontosletning, medmindre længere opbevaring kræves ved lov |
| Logs og analyse | Opbevares kun i en begrænset driftsperiode; minimeres eller anonymiseres, hvor det er praktisk muligt |
Afsnit 9
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få indsigt i, berigtige, slette, begrænse og gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger samt modtage en bærbar kopi af dem, med forbehold for lovmæssige begrænsninger.
Hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Hvis du befinder dig i EØS, har du også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed, herunder den nederlandske Autoriteit Persoonsgegevens, hvis det er den relevante myndighed.
Afsnit 10
Sikkerhed
Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal beskytte personoplysninger, men ingen internettjeneste kan garantere fuldstændig sikkerhed.
Afsnit 11
Børn
Battery Truth er ikke beregnet til børn, og du skal have den juridiske handleevne til at indgå en bindende aftale for at bruge de betalte dele af tjenesten.
Afsnit 12
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi datoen øverst på siden og giver yderligere varsel, hvor det er hensigtsmæssigt.
Afsnit 13
Kontakt
Kontakt os på [email protected] ved spørgsmål eller anmodninger om privatliv.