Abschnitt 1
Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben, speichern und schützen, wenn Sie Battery Truth nutzen – einschließlich unserer Website, des Bezahlvorgangs, des Kontobereichs und des Batterieberichts.
Battery Truth soll Käufern und Verkäufern gebrauchter E-Autos helfen, den Batteriezustand praxisnah zu verstehen; diese Erklärung ist darauf abgestimmt.
Abschnitt 2
Verantwortlicher
Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist AnalyzeIT B.V., die juristische Person, die Battery Truth betreibt. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an [email protected].
Abschnitt 3
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Kontodaten, zahlungsbezogene Angaben, Fahrzeugangaben, hochgeladene Berichte, Support-Nachrichten und alle weiteren Inhalte, die Sie bei der Nutzung des Dienstes übermitteln.
Außerdem können wir automatisch technische Daten und Nutzungsdaten erheben, etwa IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Protokolldaten, Cookie-Daten und Nutzungszähler, die für den Betrieb des Dienstes und die Durchsetzung von Zugangsgrenzen erforderlich sind.
| Datenkategorie | Beispieldaten | Zweck |
|---|---|---|
| Konto | Name, E-Mail, Authentifizierungsdaten, Nutzergruppe (Käufer oder Verkäufer) | Ihr Konto erstellen und absichern, das Nutzungserlebnis personalisieren |
| Abrechnungsmetadaten | Rechnungsdetails, Referenzen des Zahlungsdienstleisters, Transaktions-IDs (keine vollständigen Kartennummern) | Zahlungen abwickeln, Rechnungen ausstellen, steuer- und buchhaltungsrechtliche Pflichten erfüllen |
| Fahrzeug- und Berichtsangaben | Kennzeichen, VIN, Modell, Kilometerstand, State of Health, hochgeladene Berichte | Batterie-Einordnungsberichte erstellen und bereitstellen |
| Technische Daten und Nutzungsdaten | IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Protokolldaten, notwendige Cookies | Den Dienst betreiben, Betrug verhindern, faire Nutzung durchsetzen, Zuverlässigkeit verbessern |
Abschnitt 4
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Batterie-Einordnungsberichte zu erstellen und bereitzustellen, Käuferpässe und Verkäufer-Guthaben zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, weiche Obergrenzen und Fair-Use-Kontrollen durchzusetzen, Betrug zu verhindern, Kundensupport zu leisten und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
Außerdem nutzen wir aggregierte oder minimierte Nutzungsdaten, um Produktqualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu verbessern.
Abschnitt 5
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen wie Sicherheit und Missbrauchsprävention erforderlich ist und – soweit vorgeschrieben – mit Ihrer Einwilligung für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien.
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können dazu der Betrieb des Dienstes, sein Schutz vor Missbrauch und seine verantwortungsvolle Weiterentwicklung gehören.
Abschnitt 6
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Cookies und ähnliche Technologien, um den Dienst sicher zu halten, Anmeldesitzungen zu ermöglichen und den Bezahlvorgang und den Berichtszugang korrekt funktionieren zu lassen.
Wir können außerdem datenschutzfreundliche oder cookiefreie Analysen einsetzen, um allgemeine Nutzungsmuster zu verstehen, ohne auf Werbe-Tracking zurückzugreifen.
Wo wir nicht notwendige Cookies einsetzen, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner oder ein Einstellungswerkzeug ein.
Abschnitt 7
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Battery Truth unterstützen, etwa Hosting-Anbieter, Authentifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versanddienste, Analyseanbieter und Werkzeuge zur Fehlerüberwachung.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende.
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, setzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen ein.
Abschnitt 8
Speicherdauer
Kontodaten speichern wir, bis Sie Ihr Konto löschen, zuzüglich einer kurzen Frist für betriebliche, Backup- und rechtliche Zwecke.
Zahlungs-, Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Buchführungsrecht verlangt.
Fahrzeugangaben, Berichtsdaten und Support-Unterlagen speichern wir nur so lange, wie es zur Erbringung des Dienstes, zur Klärung von Streitfällen, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist; wir löschen oder anonymisieren sie innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung, sofern wir sie nicht aus rechtlichen Gründen länger aufbewahren müssen.
Protokoll- und Analysedaten speichern wir nur für einen begrenzten betrieblichen Zeitraum und bemühen uns, sie – wo praktikabel – zu minimieren oder zu anonymisieren.
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen, zuzüglich einer kurzen betrieblichen und rechtlichen Frist |
| Zahlungs-, Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen | Gespeichert, solange es das Steuer- und Buchführungsrecht verlangt |
| Fahrzeugangaben, Berichte und Support-Unterlagen | Innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist |
| Protokolle und Analysen | Nur für einen begrenzten betrieblichen Zeitraum gespeichert; wo praktikabel minimiert oder anonymisiert |
Abschnitt 9
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Erhalt einer übertragbaren Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen.
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, einschließlich der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens, sofern diese die zuständige Behörde ist.
Abschnitt 10
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, doch kein Internetdienst kann vollständige Sicherheit garantieren.
Abschnitt 11
Kinder
Battery Truth richtet sich nicht an Kinder, und Sie müssen geschäftsfähig sein, um einen verbindlichen Vertrag zu schließen, wenn Sie die kostenpflichtigen Teile des Dienstes nutzen möchten.
Abschnitt 12
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite und informieren gegebenenfalls zusätzlich.
Abschnitt 13
Kontakt
Bei Datenschutzfragen oder -anliegen erreichen Sie uns unter [email protected].