Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Ιουλίου 2026

Το Battery Truth είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία ερμηνείας της υγείας της μπαταρίας ηλεκτρικών οχημάτων που μετατρέπει δεδομένα μπαταρίας σε διαφανή, φιλική προς τον αγοραστή καθοδήγηση για αποφάσεις αγοράς μεταχειρισμένων ηλεκτρικών οχημάτων. Αυτή η σελίδα εξηγεί, με απλή γλώσσα, ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί.

Ενότητα 1

Εισαγωγή

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το Battery Truth, συμπεριλαμβανομένων του ιστότοπού μας, της διαδικασίας πληρωμής, του χώρου λογαριασμού και της εμπειρίας αναφοράς μπαταρίας.

Το Battery Truth έχει σχεδιαστεί για να βοηθά αγοραστές και πωλητές μεταχειρισμένων ηλεκτρικών οχημάτων να κατανοούν την υγεία της μπαταρίας σε πρακτικούς όρους, και αυτή η Πολιτική προορίζεται να ταιριάζει με αυτό το μοντέλο προϊόντος.

Ενότητα 2

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η AnalyzeIT B.V., η νομική οντότητα που λειτουργεί το Battery Truth. Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε στο [email protected].

Ενότητα 3

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας δίνετε άμεσα, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, στοιχεία λογαριασμού, στοιχεία που σχετίζονται με πληρωμές, δεδομένα οχήματος, αναφορές που ανεβάζετε, μηνύματα υποστήριξης και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο υποβάλλετε κατά τη χρήση της υπηρεσίας.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, δεδομένα καταγραφής, δεδομένα cookies και μετρητές χρήσης που απαιτούνται για τη λειτουργία της υπηρεσίας και την επιβολή των ορίων πρόσβασης.

Κατηγορία δεδομένωνΠαραδείγματα δεδομένωνΣκοπός
ΛογαριασμόςΌνομα, email, δεδομένα ταυτοποίησης, τύπος χρήστη (αγοραστής ή πωλητής)Δημιουργία και ασφάλεια του λογαριασμού σας, εξατομίκευση της εμπειρίας
Μεταδεδομένα χρέωσηςΣτοιχεία τιμολογίου, αναφορές επεξεργαστή πληρωμών, αναγνωριστικά συναλλαγών (όχι πλήρεις αριθμοί καρτών)Επεξεργασία πληρωμών, έκδοση τιμολογίων, συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
Δεδομένα οχήματος και αναφοράςΠινακίδα, VIN, μοντέλο, χιλιόμετρα, κατάσταση υγείας, αναφορές που ανέβηκανΔημιουργία και παράδοση αναφορών ερμηνείας μπαταρίας
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσηςΔιεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, δεδομένα καταγραφής, απαραίτητα cookiesΛειτουργία της υπηρεσίας, πρόληψη απάτης, επιβολή δίκαιης χρήσης, βελτίωση αξιοπιστίας

Ενότητα 4

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να δημιουργούμε και να παραδίδουμε αναφορές ερμηνείας μπαταρίας, να διαχειριζόμαστε τα πάσο πρόσβασης αγοραστών και τις πιστώσεις πωλητών, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να εφαρμόζουμε ήπια όρια και ελέγχους δίκαιης χρήσης, να προλαμβάνουμε απάτες, να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις.

Χρησιμοποιούμε επίσης συγκεντρωτικά ή ελαχιστοποιημένα δεδομένα χρήσης για να βελτιώνουμε την ποιότητα, την αξιοπιστία και την ασφάλεια του προϊόντος.

Ενότητα 5

Νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, για την επιδίωξη έννομων συμφερόντων, όπως η ασφάλεια και η πρόληψη κατάχρησης, και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας για μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Όπου βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη λειτουργία της υπηρεσίας, την προστασία της από κατάχρηση και τη υπεύθυνη βελτίωσή της.

Ενότητα 6

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή, να υποστηρίζουμε συνεδρίες σύνδεσης και να λειτουργούν σωστά η πληρωμή και η πρόσβαση σε αναφορές.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε αναλυτικά στοιχεία φιλικά προς το απόρρητο ή χωρίς cookies για να κατανοούμε τα γενικά πρότυπα χρήσης χωρίς διαφημιστική παρακολούθηση.

Όπου χρησιμοποιούμε μη απαραίτητα cookies, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας μέσω banner cookies ή εργαλείου προτιμήσεων πριν τα ενεργοποιήσουμε.

Ενότητα 7

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε το Battery Truth, όπως πάροχοι φιλοξενίας, πάροχοι ταυτοποίησης, επεξεργαστές πληρωμών, υπηρεσίες παράδοσης email, πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και εργαλεία παρακολούθησης σφαλμάτων.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε διαφημιστές.

Εάν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή ισοδύναμα μέτρα.

Ενότητα 8

Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, συν ένα σύντομο διάστημα για λειτουργικούς σκοπούς, σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και νομικούς σκοπούς.

Διατηρούμε τα αρχεία πληρωμών, χρέωσης και λογιστικής για όσο χρόνο απαιτείται από το φορολογικό και λογιστικό δίκαιο.

Διατηρούμε δεδομένα οχήματος, δεδομένα αναφορών και αρχεία υποστήριξης μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να παρέχουμε την υπηρεσία, να επιλύουμε διαφορές, να προλαμβάνουμε απάτες και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, και θα τα διαγράφουμε ή θα τα ανωνυμοποιούμε εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού, εκτός αν πρέπει να τα κρατήσουμε περισσότερο για νομικούς λόγους.

Διατηρούμε αρχεία καταγραφής και δεδομένα αναλυτικών στοιχείων μόνο για περιορισμένο λειτουργικό διάστημα και επιδιώκουμε να τα ελαχιστοποιούμε ή να τα ανωνυμοποιούμε όπου είναι πρακτικά εφικτό.

Τύπος δεδομένωνΔιατήρηση
Δεδομένα λογαριασμούΔιατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, συν ένα σύντομο λειτουργικό και νομικό περιθώριο
Αρχεία πληρωμών, χρέωσης και λογιστικήςΔιατηρούνται για όσο απαιτεί το φορολογικό και λογιστικό δίκαιο
Δεδομένα οχήματος, αναφορές και αρχεία υποστήριξηςΔιαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση
Αρχεία καταγραφής και αναλυτικά στοιχείαΔιατηρούνται μόνο για περιορισμένο λειτουργικό διάστημα· ελαχιστοποιούνται ή ανωνυμοποιούνται όπου είναι εφικτό

Ενότητα 9

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης στην επεξεργασία και λήψης φορητού αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη νομικών περιορισμών.

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της ολλανδικής Autoriteit Persoonsgegevens, εάν αυτή είναι η αρμόδια αρχή.

Ενότητα 10

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογες τεχνικές και οργανωτικές διασφαλίσεις που σχεδιάστηκαν για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, αλλά καμία υπηρεσία διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρη ασφάλεια.

Ενότητα 11

Παιδιά

Το Battery Truth δεν απευθύνεται σε παιδιά, και πρέπει να έχετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση για να χρησιμοποιήσετε τα επί πληρωμή μέρη της υπηρεσίας.

Ενότητα 12

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Αν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας και θα παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση όπου ενδείκνυται.

Ενότητα 13

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].