משפטי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 22 ביולי 2026

Battery Truth היא שירות עצמאי לפרשנות מצב סוללות של רכב חשמלי, המתרגם נתוני סוללה להכוונה שקופה וידידותית לקונה בהחלטות רכישה של רכב חשמלי משומש. דף זה מסביר בשפה פשוטה אילו נתונים אנו מטפלים בהם ולמה.

סעיף 1

מבוא

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים, שומרים ומגנים על נתונים אישיים כשאתם משתמשים ב-Battery Truth, לרבות האתר שלנו, תהליך התשלום, אזור החשבון וחוויית דוח הסוללה.

Battery Truth נועדה לעזור לקונים ולמוכרים של רכב חשמלי משומש להבין את מצב הסוללה במונחים מעשיים, ומדיניות זו נועדה להתאים למודל המוצר הזה.

סעיף 2

בקר המידע

בקר המידע של הנתונים האישיים שלכם הוא AnalyzeIT B.V., הישות המשפטית המפעילה את Battery Truth. לשאלות בנושא פרטיות, פנו אל [email protected].

סעיף 3

נתונים אישיים שאנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתם מוסרים ישירות, כגון שם, כתובת אימייל, פרטי חשבון, פרטים הקשורים לתשלום, נתוני רכב, דוחות שהועלו, הודעות תמיכה וכל תוכן אחר שאתם שולחים בעת השימוש בשירות.

ייתכן שנאסוף גם נתונים טכניים ונתוני שימוש באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, מידע על המכשיר והדפדפן, נתוני יומן, נתוני עוגיות ומונים לשימוש הדרושים להפעלת השירות ולאכיפת מגבלות הגישה.

קטגוריית נתוניםנתונים לדוגמהמטרה
חשבוןשם, אימייל, נתוני אימות, סוג משתמש (קונה או מוכר)יצירת החשבון ואבטחתו, התאמה אישית של החוויה
נתוני חיובפרטי חשבונית, הפניות של מעבד התשלומים, מזהי עסקאות (לא מספרי כרטיס מלאים)עיבוד תשלומים, הפקת חשבוניות, עמידה בחובות מס והנהלת חשבונות
נתוני רכב ודוחותמספר רישוי, VIN, דגם, קילומטראז', מצב בריאות, דוחות שהועלויצירה ומסירה של דוחות פרשנות סוללה
נתונים טכניים ונתוני שימושכתובת IP, מידע על המכשיר והדפדפן, נתוני יומן, עוגיות חיוניותהפעלת השירות, מניעת הונאות, אכיפת שימוש הוגן, שיפור האמינות

סעיף 4

איך אנו משתמשים בנתונים אישיים

אנו משתמשים בנתונים אישיים כדי ליצור ולמסור דוחות פרשנות סוללה, לנהל כרטיסי גישה של קונים וקרדיטים של מוכרים, לעבד תשלומים, לאכוף מכסות רכות ובקרות שימוש הוגן, למנוע הונאות, לספק תמיכה ללקוחות ולעמוד בחובות חוקיות.

אנו משתמשים גם בנתוני שימוש מצטברים או ממוזערים כדי לשפר את איכות המוצר, אמינותו ואבטחתו.

סעיף 5

בסיסים משפטיים

אנו מעבדים נתונים אישיים כאשר הדבר נחוץ לביצוע חוזה איתכם, לעמידה בחובות חוקיות, לשם אינטרסים לגיטימיים כגון אבטחה ומניעת שימוש לרעה, ובמקום שנדרש — בהסכמתכם לעוגיות לא חיוניות ולטכנולוגיות דומות.

כאשר אנו נשענים על אינטרסים לגיטימיים, אינטרסים אלה עשויים לכלול הפעלת השירות, הגנה עליו מפני שימוש לרעה ושיפורו באחריות.

סעיף 6

עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות ובטכנולוגיות דומות כדי לשמור על אבטחת השירות, לתמוך בהתחברות ולגרום לתהליך התשלום ולגישה לדוחות לפעול כראוי.

ייתכן שנשתמש גם בניתוח נתונים ידידותי לפרטיות או ללא עוגיות כדי להבין דפוסי שימוש כלליים בלי להסתמך על מעקב פרסומי.

כאשר אנו משתמשים בעוגיות לא חיוניות, נבקש את הסכמתכם באמצעות באנר עוגיות או כלי העדפות לפני הפעלתן.

סעיף 7

שיתוף נתונים אישיים

אנו משתפים נתונים אישיים רק עם ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את Battery Truth, כגון ספקי אחסון, ספקי אימות, מעבדי תשלומים, שירותי שליחת אימייל, ספקי ניתוח נתונים וכלים לניטור שגיאות.

אנו לא מוכרים נתונים אישיים למפרסמים.

אם נעביר נתונים אישיים אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, נשתמש באמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים או אמצעים שווי ערך.

סעיף 8

שמירת נתונים

אנו שומרים נתוני חשבון עד שתמחקו את חשבונכם, ובנוסף תקופה קצרה למטרות תפעוליות, גיבוי ומטרות משפטיות.

אנו שומרים רשומות תשלום, חיוב והנהלת חשבונות למשך הזמן הנדרש לפי דיני המס וההנהלה.

אנו שומרים נתוני רכב, נתוני דוחות ורשומות תמיכה רק כל עוד הם נחוצים למתן השירות, ליישוב מחלוקות, למניעת הונאות ולעמידה בחובות חוקיות, ונמחק או נהפוך אותם לאנונימיים בתוך 30 ימים ממחיקת החשבון, אלא אם עלינו לשמור אותם זמן ארוך יותר מסיבות משפטיות.

אנו שומרים יומנים ונתוני ניתוח רק לתקופה תפעולית מוגבלת ושואפים למזער או להפוך אותם לאנונימיים בכל מקום שניתן.

סוג נתוניםשמירה
נתוני חשבוןנשמרים עד שתמחקו את החשבון, ובנוסף מרווח קצר תפעולי ומשפטי
רשומות תשלום, חיוב והנהלת חשבונותנשמרות למשך הזמן הנדרש לפי דיני המס וההנהלה
נתוני רכב, דוחות ורשומות תמיכהנמחקים או הופכים לאנונימיים בתוך 30 ימים ממחיקת החשבון, אלא אם החוק דורש שמירה ארוכה יותר
יומנים וניתוח נתוניםנשמרים רק לתקופה תפעולית מוגבלת; ממוזערים או אנונימיים בכל מקום שניתן

סעיף 9

הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכויות לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקנם, למחוק אותם, להגביל את עיבודם, להתנגד לעיבוד ולקבל עותק נייד שלהם, בכפוף למגבלות חוקיות.

כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, אתם רשאים לבטל הסכמה זו בכל עת.

אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, עומדת לכם גם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת מידע המקומית שלכם, לרבות Autoriteit Persoonsgegevens ההולנדית אם זו הרשות הרלוונטית.

סעיף 10

אבטחה

אנו משתמשים באמצעי הגנה טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על נתונים אישיים, אך שום שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מלאה.

סעיף 11

ילדים

Battery Truth אינה מיועדת לילדים, ועליכם להיות בעלי כשירות משפטית להתקשר בחוזה מחייב כדי להשתמש בחלקי השירות בתשלום.

סעיף 12

שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את התאריך בראש הדף ונספק הודעה נוספת במקרים המתאימים.

סעיף 13

יצירת קשר

לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות, צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].