1. szakasz
Bevezetés
Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg, tároljuk és védjük a személyes adatokat, amikor Ön a Battery Truth-t használja, ideértve a webhelyünket, a fizetési folyamatot, a fiókterületet és az akkumulátorjelentés-élményt.
A Battery Truth célja, hogy a használt elektromos autók vevői és eladói gyakorlati szempontból megértsék az akkumulátor állapotát, és ez az Irányelv ennek a termékmodellnek megfelelően készült.
2. szakasz
Adatkezelő
Az Ön személyes adatainak adatkezelője a AnalyzeIT B.V., a Battery Truth-t üzemeltető jogi személy. Adatvédelmi kérdésekkel forduljon a [email protected] címhez.
3. szakasz
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Gyűjtjük az Ön által közvetlenül megadott információkat, például a nevét, e-mail-címét, fiókadatait, fizetéssel kapcsolatos adatait, jármű-adatait, feltöltött jelentéseit, támogatási üzeneteit és a szolgáltatás használata közben beküldött egyéb tartalmat.
Automatikusan technikai és használati adatokat is gyűjthetünk, például IP-címet, eszköz- és böngészőinformációkat, naplóadatokat, süti-adatokat és a szolgáltatás működtetéséhez és a hozzáférési korlátok érvényesítéséhez szükséges használati számlálókat.
| Adatkategória | Példa adatok | Cél |
|---|---|---|
| Fiók | Név, e-mail-cím, hitelesítési adatok, felhasználói szegmens (vevő vagy eladó) | A fiók létrehozása és védelme, az élmény személyre szabása |
| Számlázási metaadatok | Számlaadatok, fizetésfeldolgozói hivatkozások, tranzakcióazonosítók (nem teljes kártyaszámok) | Fizetések feldolgozása, számlák kiállítása, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése |
| Jármű- és jelentésadatok | Rendszám, alvázszám (VIN), típus, futásteljesítmény, egészségi állapot, feltöltött jelentések | Akkumulátor-értelmezési jelentések létrehozása és kézbesítése |
| Technikai és használati adatok | IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, naplóadatok, nélkülözhetetlen sütik | A szolgáltatás működtetése, csalásmegelőzés, a méltányos használat érvényesítése, a megbízhatóság javítása |
4. szakasz
Hogyan használjuk a személyes adatokat
A személyes adatokat akkumulátor-értelmezési jelentések létrehozására és kézbesítésére, a vevői hozzáférési bérletek és az eladói kreditek kezelésére, fizetések feldolgozására, puha korlátok és a méltányos használat szabályainak érvényesítésére, csalásmegelőzésre, ügyfélszolgálatra és jogi kötelezettségeink teljesítésére használjuk.
Összesített vagy minimalizált használati adatokat is felhasználunk a termék minőségének, megbízhatóságának és biztonságának javítására.
5. szakasz
Jogalapok
Személyes adatokat akkor kezelünk, ha az szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogos érdekek – például a biztonság és a visszaélések megelőzése – érvényesítéséhez, és ahol szükséges, az Ön hozzájárulásával a nem nélkülözhetetlen sütik és hasonló technológiák esetén.
Ha jogos érdekre támaszkodunk, ez a szolgáltatás működtetését, a visszaélésekkel szembeni védelmét és a felelős fejlesztését foglalhatja magában.
6. szakasz
Sütik és hasonló technológiák
Nélkülözhetetlen sütiket és hasonló technológiákat használunk a szolgáltatás biztonságának megőrzésére, a bejelentkezési munkamenetek támogatására, valamint a fizetés és a jelentéshez való hozzáférés megfelelő működéséhez.
Adatvédelmi szempontból kíméletes vagy süti nélküli analitikát is használhatunk az általános használati minták megértéséhez, hirdetési követés nélkül.
Ha nem nélkülözhetetlen sütiket használunk, azok beállítása előtt sütibanneren vagy beállítási eszközön keresztül kérjük a hozzájárulását.
7. szakasz
A személyes adatok megosztása
A személyes adatokat csak olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, akik segítenek a Battery Truth működtetésében, például tárhelyszolgáltatókkal, hitelesítési szolgáltatókkal, fizetésfeldolgozókkal, e-mail-kézbesítő szolgáltatásokkal, analitikai szolgáltatókkal és hibafigyelő eszközökkel.
A személyes adatokat nem adjuk el hirdetőknek.
Ha személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítunk, megfelelő biztosítékokat alkalmazunk, például általános szerződési feltételeket vagy azzal egyenértékű intézkedéseket.
8. szakasz
Megőrzés
A fiókadatokat addig őrizzük, amíg Ön törli a fiókját, ezen felül rövid ideig működési, biztonsági mentési és jogi célokból.
A fizetési, számlázási és számviteli nyilvántartásokat az adó- és számviteli jog által előírt ideig őrizzük.
A jármű-adatokat, a jelentésadatokat és a támogatási nyilvántartásokat csak addig őrizzük, ameddig a szolgáltatás nyújtásához, viták rendezéséhez, csalásmegelőzéshez és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, és a fiók törlését követő 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk őket, kivéve, ha jogi okokból hosszabb ideig kell megőriznünk.
A naplókat és az analitikai adatokat csak korlátozott működési ideig őrizzük, és ahol lehetséges, igyekszünk minimalizálni vagy anonimizálni őket.
| Adattípus | Megőrzés |
|---|---|
| Fiókadatok | A fiók törléséig őrizzük, plusz rövid működési és jogi türelmi idő |
| Fizetési, számlázási és számviteli nyilvántartások | Az adó- és számviteli jog által előírt ideig őrizzük |
| Jármű-adatok, jelentések és támogatási nyilvántartások | A fiók törlését követő 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzést ír elő |
| Naplók és analitika | Csak korlátozott működési ideig őrizzük; ahol lehetséges, minimalizálva vagy anonimizálva |
9. szakasz
Az Ön jogai
Lakóhelyétől függően Önt megilletheti a személyes adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítése, törlése, kezelésük korlátozása, a kezelés elleni tiltakozás és az adatok hordozható másolatának megkapása, a jogszabályi korlátok figyelembevételével.
Ha a kezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Ha az EGT-ben tartózkodik, joga van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál is, ideértve a holland Autoriteit Persoonsgegevenst, ha az az illetékes hatóság.
10. szakasz
Biztonság
Ésszerű technikai és szervezési biztosítékokat alkalmazunk a személyes adatok védelmére, de egyetlen internetes szolgáltatás sem garantálhat teljes biztonságot.
11. szakasz
Gyermekek
A Battery Truth nem gyermekeknek szól, és a szolgáltatás fizetős részeinek használatához rendelkeznie kell a kötelező erejű szerződéskötéshez szükséges jogi cselekvőképességgel.
12. szakasz
A jelen irányelv módosításai
Az Adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük. Lényeges módosítás esetén frissítjük az oldal tetején lévő dátumot, és ahol indokolt, további értesítést adunk.
13. szakasz
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel vagy kérésekkel forduljon hozzánk a [email protected] címen.