Kafli 1
Inngangur
Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, deilum, geymum og verndum persónuupplýsingar þegar þú notar Battery Truth, þar á meðal vefsvæðið okkar, greiðsluferlið, notendasvæðið og skýrsluupplifunina um rafhlöðuna.
Battery Truth er hannað til að hjálpa kaupendum og seljendum notaðra rafbíla að skilja ástand rafhlöðu á hagnýtan hátt, og þessari stefnu er ætlað að endurspegla það vörulíkan.
Kafli 2
Ábyrgðaraðili
Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna er AnalyzeIT B.V., lögaðilinn sem rekur Battery Truth. Vegna spurninga um persónuvernd skaltu hafa samband við [email protected].
Kafli 3
Persónuupplýsingar sem við söfnum
Við söfnum upplýsingum sem þú gefur beint, svo sem nafni, netfangi, reikningsupplýsingum, greiðsluupplýsingum, upplýsingum um bíl, innsendum skýrslum, skilaboðum til þjónustu og öðru efni sem þú sendir inn við notkun þjónustunnar.
Við kunnum einnig að safna tæknilegum gögnum og notkunargögnum sjálfvirkt, svo sem IP-tölu, upplýsingum um tæki og vafra, skráargögnum, vefkökugögnum og notkunarteljurum sem þarf til að reka þjónustuna og framfylgja aðgangsmörkum.
| Gagnaflokkur | Dæmi um gögn | Tilgangur |
|---|---|---|
| Reikningur | Nafn, netfang, auðkenningargögn, notendahópur (kaupandi eða seljandi) | Stofna og tryggja reikninginn þinn, sníða upplifunina að þér |
| Greiðslumetagögn | Reikningsupplýsingar, tilvísanir greiðslumiðlara, færslunúmer (ekki full kortanúmer) | Afgreiða greiðslur, gefa út reikninga og uppfylla skatta- og bókhaldsskyldur |
| Upplýsingar um bíl og skýrslur | Skráningarnúmer, VIN, gerð, akstur, ástand rafhlöðu (SoH), innsendar skýrslur | Útbúa og afhenda skýrslur um túlkun rafhlöðu |
| Tæknileg gögn og notkunargögn | IP-tala, upplýsingar um tæki og vafra, skráargögn, nauðsynlegar vefkökur | Reka þjónustuna, koma í veg fyrir svik, framfylgja sanngjarnri notkun, auka áreiðanleika |
Kafli 4
Hvernig við notum persónuupplýsingar
Við notum persónuupplýsingar til að útbúa og afhenda skýrslur um túlkun rafhlöðu, stjórna aðgangspössum kaupenda og einingum seljenda, afgreiða greiðslur, framfylgja mjúkum mörkum og sanngirniseftirliti, koma í veg fyrir svik, veita þjónustu við viðskiptavini og uppfylla lagaskyldur.
Við notum einnig samantekin eða lágmörkuð notkunargögn til að bæta gæði vörunnar, áreiðanleika og öryggi.
Kafli 5
Lagagrundvöllur
Við vinnum með persónuupplýsingar þegar það er nauðsynlegt til að efna samning við þig, til að uppfylla lagaskyldur, til að gæta lögmætra hagsmuna svo sem öryggis og varna gegn misnotkun og, þar sem þess er krafist, með samþykki þínu fyrir óþarfa vefkökum og sambærilegri tækni.
Þar sem við byggjum á lögmætum hagsmunum geta þeir falið í sér rekstur þjónustunnar, vernd hennar gegn misnotkun og ábyrgar umbætur á henni.
Kafli 6
Vefkökur og sambærileg tækni
Við notum nauðsynlegar vefkökur og sambærilega tækni til að halda þjónustunni öruggri, styðja innskráningarlotur og láta greiðsluferlið og aðgang að skýrslum virka rétt.
Við kunnum einnig að nota persónuverndarvæna greiningu eða greiningu án vefkaka til að skilja almenn notkunarmynstur án þess að byggja á auglýsingarakningu.
Þar sem við notum óþarfar vefkökur biðjum við um samþykki þitt með vefkökuborða eða stillingatóli áður en þær eru settar.
Kafli 7
Miðlun persónuupplýsinga
Við deilum persónuupplýsingum aðeins með þjónustuaðilum sem hjálpa okkur að reka Battery Truth, svo sem hýsingaraðilum, auðkenningaraðilum, greiðslumiðlurum, tölvupóstþjónustum, greiningaraðilum og villuvöktunartólum.
Við seljum ekki persónuupplýsingar til auglýsenda.
Ef við flytjum persónuupplýsingar út fyrir Evrópska efnahagssvæðið notum við viðeigandi verndarráðstafanir, svo sem stöðluð samningsákvæði eða sambærilegar ráðstafanir.
Kafli 8
Varðveisla
Við geymum reikningsgögn þar til þú eyðir reikningnum þínum, auk stutts tímabils vegna reksturs, afritunar og lagalegra þarfa.
Við geymum greiðslu-, reiknings- og bókhaldsgögn eins lengi og skatta- og bókhaldslög krefjast.
Við geymum upplýsingar um bíl, skýrslugögn og þjónustuskrár aðeins eins lengi og þörf er á til að veita þjónustuna, leysa úr ágreiningi, koma í veg fyrir svik og uppfylla lagaskyldur, og við eyðum þeim eða gerum þau nafnlaus innan 30 daga frá eyðingu reiknings nema okkur beri að geyma þau lengur af lagalegum ástæðum.
Við geymum skrár og greiningargögn aðeins í takmarkaðan rekstrartíma og leitumst við að lágmarka þau eða gera þau nafnlaus þar sem það er framkvæmanlegt.
| Tegund gagna | Varðveisla |
|---|---|
| Reikningsgögn | Geymd þar til þú eyðir reikningnum, auk stutts rekstrar- og lagalegs svigrúms |
| Greiðslu-, reiknings- og bókhaldsgögn | Geymd eins lengi og skatta- og bókhaldslög krefjast |
| Upplýsingar um bíl, skýrslur og þjónustuskrár | Eytt eða gert nafnlaust innan 30 daga frá eyðingu reiknings, nema lög krefjist lengri varðveislu |
| Skrár og greiningargögn | Geymd aðeins í takmarkaðan rekstrartíma; lágmörkuð eða gerð nafnlaus þar sem það er framkvæmanlegt |
Kafli 9
Réttindi þín
Eftir því hvar þú býrð kanntu að eiga rétt á aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun, andmælum gegn vinnslu og að fá flytjanlegt afrit af persónuupplýsingum þínum, með fyrirvara um lagalegar takmarkanir.
Þar sem vinnsla byggir á samþykki geturðu afturkallað það hvenær sem er.
Ef þú ert á EES-svæðinu áttu einnig rétt á að leggja fram kvörtun til persónuverndaryfirvalds í þínu landi, þar á meðal hollenska Autoriteit Persoonsgegevens ef það er hlutaðeigandi yfirvald.
Kafli 10
Öryggi
Við notum eðlilegar tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir sem ætlað er að vernda persónuupplýsingar, en engin netþjónusta getur tryggt fullkomið öryggi.
Kafli 11
Börn
Battery Truth er ekki ætlað börnum og þú þarft að hafa lagalega getu til að gera bindandi samning til að nota þá hluta þjónustunnar sem greitt er fyrir.
Kafli 12
Breytingar á þessari stefnu
Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til. Ef við gerum efnislegar breytingar uppfærum við dagsetninguna efst á síðunni og tilkynnum að auki þar sem við á.
Kafli 13
Hafa samband
Vegna spurninga eða beiðna um persónuvernd skaltu hafa samband við okkur á [email protected].