Sezione 1
Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzi Battery Truth, compresi il nostro sito web, il processo di pagamento, l’area account e l’esperienza del report sulla batteria.
Battery Truth è pensato per aiutare acquirenti e venditori di veicoli elettrici usati a comprendere lo stato della batteria in termini pratici, e questa Informativa è concepita per rispecchiare tale modello di prodotto.
Sezione 2
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è AnalyzeIT B.V., l’entità giuridica che gestisce Battery Truth. Per domande sulla privacy, contatta [email protected].
Sezione 3
Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente, come nome, indirizzo email, dati dell’account, dati relativi al pagamento, informazioni sul veicolo, report caricati, messaggi di assistenza e qualsiasi altro contenuto che invii durante l’uso del servizio.
Possiamo inoltre raccogliere automaticamente dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, dati di log, dati dei cookie e contatori di utilizzo necessari per far funzionare il servizio e far rispettare i limiti di accesso.
| Categoria di dati | Esempi di dati | Finalità |
|---|---|---|
| Account | Nome, email, dati di autenticazione, segmento utente (acquirente o venditore) | Creare e proteggere il tuo account, personalizzare l’esperienza |
| Metadati di fatturazione | Dettagli della fattura, riferimenti del gestore dei pagamenti, ID delle transazioni (non i numeri completi delle carte) | Elaborare i pagamenti, emettere fatture, adempiere agli obblighi fiscali e contabili |
| Dati del veicolo e del report | Targa, VIN, modello, chilometraggio, stato di salute, report caricati | Generare e fornire report di interpretazione della batteria |
| Dati tecnici e di utilizzo | Indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, dati di log, cookie essenziali | Far funzionare il servizio, prevenire le frodi, far rispettare l’utilizzo equo, migliorare l’affidabilità |
Sezione 4
Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per creare e fornire report di interpretazione della batteria, gestire i pass di accesso per acquirenti e i crediti per venditori, elaborare i pagamenti, applicare limiti flessibili e controlli di utilizzo equo, prevenire le frodi, fornire assistenza clienti e adempiere agli obblighi di legge.
Utilizziamo inoltre dati di utilizzo aggregati o minimizzati per migliorare la qualità, l’affidabilità e la sicurezza del prodotto.
Sezione 5
Basi giuridiche
Trattiamo i dati personali quando è necessario per eseguire un contratto con te, per adempiere a obblighi di legge, per perseguire legittimi interessi come la sicurezza e la prevenzione degli abusi e, ove richiesto, con il tuo consenso per i cookie non essenziali e le tecnologie simili.
Quando ci basiamo su legittimi interessi, questi possono includere la gestione del servizio, la sua protezione da usi impropri e il suo miglioramento responsabile.
Sezione 6
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie essenziali e tecnologie simili per mantenere il servizio sicuro, supportare le sessioni di accesso e far funzionare correttamente il pagamento e l’accesso ai report.
Potremmo anche utilizzare strumenti di analisi rispettosi della privacy o senza cookie per comprendere i modelli generali di utilizzo senza ricorrere al tracciamento pubblicitario.
Quando utilizziamo cookie non essenziali, ti chiederemo il consenso tramite un banner cookie o uno strumento di preferenze prima di impostarli.
Sezione 7
Condivisione dei dati personali
Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire Battery Truth, come fornitori di hosting, di autenticazione, gestori dei pagamenti, servizi di invio email, fornitori di analisi e strumenti di monitoraggio degli errori.
Non vendiamo dati personali agli inserzionisti.
Se trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, adotteremo garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard o misure equivalenti.
Sezione 8
Conservazione
Conserviamo i dati dell’account finché non elimini il tuo account, più un breve periodo per finalità operative, di backup e legali.
Conserviamo i documenti di pagamento, fatturazione e contabilità per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
Conserviamo i dati del veicolo, i dati dei report e le richieste di assistenza solo per il tempo necessario a fornire il servizio, risolvere controversie, prevenire frodi e adempiere agli obblighi di legge, e li elimineremo o anonimizzeremo entro 30 giorni dalla cancellazione dell’account, salvo che per motivi legali dobbiamo conservarli più a lungo.
Conserviamo log e dati di analisi solo per un periodo operativo limitato e cerchiamo di minimizzarli o anonimizzarli ove praticabile.
| Tipo di dati | Conservazione |
|---|---|
| Dati dell’account | Conservati finché non elimini il tuo account, più un breve margine operativo e legale |
| Documenti di pagamento, fatturazione e contabilità | Conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile |
| Dati del veicolo, report e richieste di assistenza | Eliminati o anonimizzati entro 30 giorni dalla cancellazione dell’account, salvo che la legge richieda una conservazione più lunga |
| Log e analisi | Conservati solo per un periodo operativo limitato; minimizzati o anonimizzati ove praticabile |
Sezione 9
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti al trattamento e ricevere una copia portabile dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Se ti trovi nel SEE, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati, compresa l’olandese Autoriteit Persoonsgegevens se è l’autorità competente.
Sezione 10
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali, ma nessun servizio internet può garantire una sicurezza assoluta.
Sezione 11
Minori
Battery Truth non è destinato ai minori e, per utilizzare le parti a pagamento del servizio, devi avere la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante.
Sezione 12
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data in cima alla pagina e forniremo un ulteriore avviso ove opportuno.
Sezione 13
Contatti
Per domande o richieste sulla privacy, contattaci all’indirizzo [email protected].