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소개
본 개인정보 처리방침은 귀하가 저희 웹사이트, 결제 과정, 계정 영역, 배터리 보고서 서비스를 포함한 Battery Truth를 이용할 때 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공유, 저장 및 보호하는지 설명합니다.
Battery Truth는 중고 전기차 구매자와 판매자가 배터리 상태를 실용적인 관점에서 이해할 수 있도록 설계되었으며, 본 방침은 이러한 서비스 모델에 맞게 마련되었습니다.
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개인정보 처리자
귀하의 개인정보 처리자는 Battery Truth를 운영하는 법인인 AnalyzeIT B.V.입니다. 개인정보 관련 문의는 [email protected]로 연락해 주세요.
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수집하는 개인정보
저희는 귀하가 직접 제공하는 정보, 즉 이름, 이메일 주소, 계정 정보, 결제 관련 정보, 차량 입력 정보, 업로드한 보고서, 지원 문의 내용 및 서비스를 이용하며 제출하는 기타 모든 내용을 수집합니다.
또한 IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 로그 데이터, 쿠키 데이터, 서비스 운영과 이용 한도 적용에 필요한 사용량 집계 등 기술 및 이용 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다.
| 데이터 유형 | 예시 데이터 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 이름, 이메일, 인증 데이터, 이용자 구분(구매자 또는 판매자) | 계정 생성 및 보안, 맞춤형 서비스 제공 |
| 결제 메타데이터 | 청구서 내역, 결제 대행사 참조 정보, 거래 ID (전체 카드 번호는 제외) | 결제 처리, 청구서 발행, 세무 및 회계 의무 이행 |
| 차량 및 보고서 입력 정보 | 번호판, 차대번호(VIN), 모델, 주행거리, 배터리 건강 상태, 업로드한 보고서 | 배터리 해석 보고서 생성 및 제공 |
| 기술 및 이용 데이터 | IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 로그 데이터, 필수 쿠키 | 서비스 운영, 부정 이용 방지, 공정 사용 적용, 안정성 개선 |
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개인정보 이용 목적
저희는 개인정보를 배터리 해석 보고서의 생성 및 제공, 구매자 이용 패스와 판매자 크레딧 관리, 결제 처리, 소프트 한도 및 공정 사용 통제 적용, 부정 이용 방지, 고객 지원 제공, 법적 의무 이행을 위해 이용합니다.
또한 제품의 품질, 안정성 및 보안을 개선하기 위해 집계되었거나 최소화된 이용 데이터를 활용합니다.
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법적 근거
저희는 귀하와의 계약 이행, 법적 의무 준수, 보안 및 남용 방지와 같은 정당한 이익 추구에 필요한 경우, 그리고 필요 시 비필수 쿠키 및 유사 기술에 대한 귀하의 동의를 받아 개인정보를 처리합니다.
정당한 이익에 근거하는 경우, 이는 서비스 운영, 오남용으로부터의 보호, 책임 있는 서비스 개선을 포함할 수 있습니다.
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쿠키 및 유사 기술
저희는 서비스 보안 유지, 로그인 세션 지원, 결제 및 보고서 열람의 정상 작동을 위해 필수 쿠키와 유사 기술을 사용합니다.
광고 추적에 의존하지 않고 전반적인 이용 패턴을 파악하기 위해 개인정보 친화적이거나 쿠키를 사용하지 않는 분석 도구를 사용할 수도 있습니다.
비필수 쿠키를 사용하는 경우, 쿠키를 설정하기 전에 쿠키 배너 또는 환경설정 도구를 통해 귀하의 동의를 요청합니다.
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개인정보 제공
저희는 호스팅 업체, 인증 서비스 업체, 결제 대행사, 이메일 발송 서비스, 분석 업체, 오류 모니터링 도구 등 Battery Truth 운영을 돕는 서비스 제공업체에만 개인정보를 제공합니다.
저희는 광고주에게 개인정보를 판매하지 않습니다.
개인정보를 유럽경제지역(EEA) 밖으로 이전하는 경우, 표준계약조항 또는 이에 상응하는 조치 등 적절한 보호 조치를 적용합니다.
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보관 기간
계정 정보는 귀하가 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 운영, 백업 및 법적 목적을 위해 그 후 짧은 기간 더 보관합니다.
결제, 청구 및 회계 기록은 세법 및 회계 관련 법률이 요구하는 기간 동안 보관합니다.
차량 입력 정보, 보고서 데이터 및 지원 기록은 서비스 제공, 분쟁 해결, 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안만 보관하며, 법적 사유로 더 오래 보관해야 하는 경우를 제외하고 계정 삭제 후 30일 이내에 삭제하거나 익명화합니다.
로그 및 분석 데이터는 제한된 운영 기간 동안만 보관하며, 가능한 한 최소화하거나 익명화하도록 노력합니다.
| 데이터 유형 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 | 계정 삭제 시까지 보관하며, 운영 및 법적 사유로 짧은 유예 기간이 추가됩니다 |
| 결제, 청구 및 회계 기록 | 세법 및 회계 관련 법률이 요구하는 기간 동안 보관 |
| 차량 입력 정보, 보고서 및 지원 기록 | 계정 삭제 후 30일 이내에 삭제 또는 익명화 (법률상 더 오래 보관해야 하는 경우 제외) |
| 로그 및 분석 데이터 | 제한된 운영 기간 동안만 보관하며, 가능한 경우 최소화 또는 익명화 |
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귀하의 권리
거주 지역에 따라 귀하는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 처리에 대한 반대, 이동 가능한 사본 수령에 관한 권리를 가질 수 있으며, 이는 법적 제한을 받습니다.
처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
유럽경제지역(EEA)에 거주하시는 경우, 관할 개인정보 보호 당국(관할 기관이 네덜란드 개인정보 보호 당국 Autoriteit Persoonsgegevens인 경우 해당 기관 포함)에 민원을 제기할 권리도 있습니다.
10번 섹션
보안
저희는 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있으나, 어떤 인터넷 서비스도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.
11번 섹션
아동
Battery Truth는 아동을 대상으로 하지 않으며, 서비스의 유료 기능을 이용하려면 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 능력이 있어야 합니다.
12번 섹션
본 방침의 변경
저희는 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 페이지 상단의 날짜를 갱신하고, 필요한 경우 별도로 알려 드립니다.
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문의처
개인정보 관련 문의 또는 요청은 [email protected]로 연락해 주세요.