Juridisk

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 22. juli 2026

Battery Truth er en uavhengig tjeneste for tolkning av batterihelse hos elbiler som gjør batteridata om til åpen, kjøpervennlig veiledning ved kjøp av brukt elbil. Denne siden forklarer på enkelt språk hvilke data vi behandler og hvorfor.

Del 1

Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker Battery Truth, inkludert nettstedet vårt, betalingsflyten, kontoområdet og batterirapportopplevelsen.

Battery Truth er laget for å hjelpe kjøpere og selgere av brukte elbiler å forstå batterihelse i praktiske termer, og denne erklæringen er ment å samsvare med den produktmodellen.

Del 2

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er AnalyzeIT B.V., den juridiske enheten som driver Battery Truth. For personvernspørsmål, kontakt [email protected].

Del 3

Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn informasjon du oppgir direkte, som navn, e-postadresse, kontoopplysninger, betalingsrelaterte opplysninger, kjøretøyopplysninger, opplastede rapporter, henvendelser til kundestøtte og annet innhold du sender inn når du bruker tjenesten.

Vi kan også samle inn tekniske data og bruksdata automatisk, som IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, loggdata, informasjonskapseldata og bruksteller som er nødvendige for å drifte tjenesten og håndheve tilgangsgrenser.

DatakategoriEksempeldataFormål
KontoNavn, e-post, autentiseringsdata, brukersegment (kjøper eller selger)Opprette og sikre kontoen din, tilpasse opplevelsen
FaktureringsmetadataFakturadetaljer, referanser fra betalingsleverandør, transaksjons-ID-er (ikke fullstendige kortnumre)Behandle betalinger, utstede fakturaer, oppfylle skatte- og regnskapsforpliktelser
Kjøretøy- og rapportopplysningerRegistreringsnummer, VIN, modell, kjørelengde, helsetilstand, opplastede rapporterGenerere og levere rapporter med batteritolkning
Tekniske data og bruksdataIP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, loggdata, nødvendige informasjonskapslerDrifte tjenesten, forhindre svindel, håndheve rimelig bruk, forbedre påliteligheten

Del 4

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker personopplysninger til å opprette og levere rapporter med batteritolkning, administrere kjøperpass og selgerkreditter, behandle betalinger, håndheve myke grenser og kontroller for rimelig bruk, forhindre svindel, yte kundestøtte og oppfylle juridiske forpliktelser.

Vi bruker også aggregerte eller minimerte bruksdata for å forbedre produktets kvalitet, pålitelighet og sikkerhet.

Del 5

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å overholde rettslige forpliktelser, for å ivareta berettigede interesser som sikkerhet og forebygging av misbruk, og, der det kreves, med ditt samtykke for ikke-nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologier.

Der vi støtter oss på berettigede interesser, kan disse omfatte å drifte tjenesten, beskytte den mot misbruk og forbedre den på en ansvarlig måte.

Del 6

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler og lignende teknologier for å holde tjenesten sikker, støtte påloggingsøkter og få betaling og rapporttilgang til å fungere som de skal.

Vi kan også bruke personvernvennlig eller informasjonskapselfri analyse for å forstå generelle bruksmønstre uten å basere oss på annonsesporing.

Når vi bruker ikke-nødvendige informasjonskapsler, ber vi om samtykket ditt via et banner for informasjonskapsler eller et verktøy for innstillinger før vi setter dem.

Del 7

Deling av personopplysninger

Vi deler bare personopplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss å drifte Battery Truth, som vertsleverandører, autentiseringsleverandører, betalingsleverandører, e-posttjenester, analyseleverandører og verktøy for feilovervåking.

Vi selger ikke personopplysninger til annonsører.

Hvis vi overfører personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), bruker vi egnede garantier som standard personvernbestemmelser (SCC) eller tilsvarende tiltak.

Del 8

Oppbevaring

Vi oppbevarer kontodata til du sletter kontoen din, pluss en kort periode av driftsmessige, sikkerhetskopirelaterte og juridiske grunner.

Vi oppbevarer betalings-, fakturerings- og regnskapsdokumenter så lenge skatte- og regnskapslovgivningen krever det.

Vi oppbevarer kjøretøyopplysninger, rapportdata og støttehenvendelser bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, løse tvister, forhindre svindel og oppfylle juridiske forpliktelser, og vi sletter eller anonymiserer dem innen 30 dager etter at kontoen er slettet, med mindre vi må oppbevare dem lenger av rettslige grunner.

Vi oppbevarer logger og analysedata bare i en begrenset driftsperiode og søker å minimere eller anonymisere dem der det er praktisk mulig.

DatatypeOppbevaring
KontodataOppbevares til du sletter kontoen din, pluss en kort drifts- og rettslig buffer
Betalings-, fakturerings- og regnskapsdokumenterOppbevares så lenge skatte- og regnskapslovgivningen krever det
Kjøretøyopplysninger, rapporter og støttehenvendelserSlettes eller anonymiseres innen 30 dager etter kontosletting, med mindre lengre oppbevaring kreves ved lov
Logger og analyseOppbevares bare i en begrenset driftsperiode; minimeres eller anonymiseres der det er praktisk

Del 9

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, til å protestere mot behandling og til å motta en bærbar kopi av personopplysningene dine, med forbehold om rettslige begrensninger.

Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

Hvis du befinner deg i EØS, har du også rett til å klage til din lokale personvernmyndighet, inkludert den nederlandske Autoriteit Persoonsgegevens hvis den er relevant myndighet.

Del 10

Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger, men ingen internettjeneste kan garantere full sikkerhet.

Del 11

Barn

Battery Truth er ikke ment for barn, og du må ha rettslig handleevne til å inngå en bindende avtale for å bruke de betalte delene av tjenesten.

Del 12

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, oppdaterer vi datoen øverst på siden og gir ytterligere varsel der det er hensiktsmessig.

Del 13

Kontakt

For spørsmål eller forespørsler om personvern, kontakt oss på [email protected].