Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is AnalyzeIT B.V., de juridische entiteit die Battery Truth exploiteert. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via [email protected].

Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, accountgegevens, betalingsgerelateerde gegevens, voertuiginvoer, geüploade rapporten, supportberichten en andere inhoud die u indient tijdens het gebruik van de dienst.

Wij kunnen ook automatisch technische gegevens en gebruiksgegevens verzamelen, zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens, loggegevens, cookiegegevens en gebruikstellers die nodig zijn om de dienst te laten werken en toegangslimieten te handhaven.

Wij gebruiken persoonsgegevens om batterij-interpretatierapporten te maken en te leveren, toegangspassen voor kopers en tegoeden voor verkopers te beheren, betalingen te verwerken, zachte limieten en fair-use-controles te handhaven, fraude te voorkomen, klantondersteuning te bieden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wij gebruiken ook geaggregeerde of geminimaliseerde gebruiksgegevens om de kwaliteit, betrouwbaarheid en beveiliging van het product te verbeteren.

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dat nodig is om een overeenkomst met u uit te voeren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, om gerechtvaardigde belangen na te streven zoals beveiliging en misbruikpreventie, en, waar vereist, met uw toestemming voor niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën.

Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigde belangen, kunnen die belangen onder meer bestaan uit het laten functioneren van de dienst, het beschermen ervan tegen misbruik en het verantwoord verbeteren ervan.

Wij gebruiken essentiële cookies en vergelijkbare technologieën om de dienst veilig te houden, inlogsessies te ondersteunen en het afrekenen en de toegang tot rapporten goed te laten werken.

Wij kunnen ook privacyvriendelijke of cookieloze analyses gebruiken om algemene gebruikspatronen te begrijpen zonder te vertrouwen op reclametracking.

Wanneer wij niet-essentiële cookies gebruiken, vragen wij uw toestemming via een cookiebanner of voorkeurentool voordat wij ze plaatsen.

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen Battery Truth te exploiteren, zoals hostingproviders, authenticatieproviders, betaalverwerkers, e-mailbezorgdiensten, analyseproviders en tools voor foutmonitoring.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan adverteerders.

Als wij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte doorgeven, gebruiken wij passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige maatregelen.

Wij bewaren accountgegevens totdat u uw account verwijdert, plus een korte periode voor operationele doeleinden, back-ups en wettelijke doeleinden.

Wij bewaren betalings-, factuur- en boekhoudgegevens zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving dat vereist.

Wij bewaren voertuiginvoer, rapportgegevens en supportgegevens alleen zolang dat nodig is om de dienst te verlenen, geschillen op te lossen, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verwijderen of anonimiseren ze binnen 30 dagen na verwijdering van het account, tenzij wij ze om wettelijke redenen langer moeten bewaren.

Wij bewaren logs en analysegegevens slechts gedurende een beperkte operationele periode en streven ernaar ze waar praktisch te minimaliseren of te anonimiseren.

Afhankelijk van uw woonplaats hebt u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en een overdraagbare kopie te ontvangen, met inachtneming van wettelijke beperkingen.

Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

Bevindt u zich in de EER, dan hebt u ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming, waaronder de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als dat de bevoegde autoriteit is.

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, maar geen enkele internetdienst kan volledige beveiliging garanderen.

Battery Truth is niet bedoeld voor kinderen, en u moet handelingsbekwaam zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om de betaalde onderdelen van de dienst te gebruiken.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen passen wij de datum bovenaan de pagina aan en geven wij waar nodig aanvullend bericht.

Voor privacyvragen of -verzoeken kunt u contact met ons opnemen via [email protected].