Sekcja 1
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z Battery Truth, w tym z naszej strony internetowej, procesu płatności, obszaru konta i raportu o baterii.
Battery Truth ma pomagać kupującym i sprzedającym używane auta elektryczne w praktycznym zrozumieniu stanu baterii, a niniejsza Polityka została dostosowana do tego modelu produktu.
Sekcja 2
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest AnalyzeIT B.V., podmiot prawny prowadzący Battery Truth. W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt: [email protected].
Sekcja 3
Dane osobowe, które zbieramy
Zbieramy informacje przekazywane przez Państwa bezpośrednio, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane konta, dane związane z płatnościami, dane pojazdu, przesłane raporty, wiadomości do wsparcia oraz wszelkie inne treści przekazywane podczas korzystania z usługi.
Możemy również automatycznie zbierać dane techniczne i dane o korzystaniu z usługi, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z dzienników, dane z plików cookie oraz liczniki użycia niezbędne do działania usługi i egzekwowania limitów dostępu.
| Kategoria danych | Przykładowe dane | Cel |
|---|---|---|
| Konto | Imię i nazwisko, e-mail, dane uwierzytelniania, segment użytkownika (kupujący lub sprzedający) | Utworzenie i zabezpieczenie konta, personalizacja korzystania z usługi |
| Metadane rozliczeniowe | Dane faktur, odniesienia operatora płatności, identyfikatory transakcji (bez pełnych numerów kart) | Realizacja płatności, wystawianie faktur, wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych |
| Dane pojazdu i raportów | Numer rejestracyjny, VIN, model, przebieg, stan zdrowia baterii (SoH), przesłane raporty | Generowanie i dostarczanie raportów z interpretacją stanu baterii |
| Dane techniczne i dane o użytkowaniu | Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z dzienników, niezbędne pliki cookie | Obsługa usługi, zapobieganie nadużyciom, egzekwowanie zasad uczciwego użytkowania, poprawa niezawodności |
Sekcja 4
Jak wykorzystujemy dane osobowe
Wykorzystujemy dane osobowe do tworzenia i dostarczania raportów z interpretacją stanu baterii, zarządzania karnetami kupujących i kredytami sprzedających, realizacji płatności, egzekwowania miękkich limitów i zasad uczciwego użytkowania, zapobiegania nadużyciom, obsługi klienta oraz wypełniania obowiązków prawnych.
Wykorzystujemy także zagregowane lub zminimalizowane dane o użytkowaniu, aby poprawiać jakość produktu, jego niezawodność i bezpieczeństwo.
Sekcja 5
Podstawy prawne
Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy z Państwem, do wypełnienia obowiązków prawnych, do realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom, a w razie potrzeby – na podstawie Państwa zgody w przypadku nieobowiązkowych plików cookie i podobnych technologii.
Jeżeli opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, mogą one obejmować prowadzenie usługi, ochronę przed jej nadużywaniem oraz odpowiedzialne jej rozwijanie.
Sekcja 6
Pliki cookie i podobne technologie
Stosujemy niezbędne pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić bezpieczeństwo usługi, obsługiwać sesje logowania oraz zapewnić prawidłowe działanie płatności i dostępu do raportów.
Możemy również korzystać z analityki przyjaznej prywatności lub niewykorzystującej plików cookie, aby poznawać ogólne wzorce korzystania z usługi bez śledzenia reklamowego.
Jeśli stosujemy nieobowiązkowe pliki cookie, przed ich zapisaniem poprosimy o Państwa zgodę za pomocą banera cookie lub narzędzia preferencji.
Sekcja 7
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Battery Truth, takim jak dostawcy hostingu, dostawcy uwierzytelniania, operatorzy płatności, usługi wysyłki e-maili, dostawcy analityki i narzędzia do monitorowania błędów.
Nie sprzedajemy danych osobowych reklamodawcom.
Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub równoważne środki.
Sekcja 8
Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy do czasu usunięcia przez Państwa konta, a następnie jeszcze przez krótki okres ze względów operacyjnych, kopii zapasowych i prawnych.
Dokumentację płatności, rozliczeń i księgową przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i o rachunkowości.
Dane pojazdu, dane raportów i dokumentację wsparcia przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, rozstrzygania sporów, zapobiegania nadużyciom i wypełniania obowiązków prawnych, a po usunięciu konta usuwamy je lub anonimizujemy w ciągu 30 dni, chyba że musimy je przechowywać dłużej z powodów prawnych.
Dzienniki i dane analityczne przechowujemy tylko przez ograniczony okres operacyjny i staramy się je minimalizować lub anonimizować wszędzie tam, gdzie jest to praktycznie możliwe.
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta | Przechowywane do czasu usunięcia konta przez Państwa, plus krótki okres operacyjny i prawny |
| Dokumentacja płatności, rozliczeń i księgowa | Przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i o rachunkowości |
| Dane pojazdu, raporty i dokumentacja wsparcia | Usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni od usunięcia konta, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania |
| Dzienniki i analityka | Przechowywane tylko przez ograniczony okres operacyjny; w miarę możliwości minimalizowane lub anonimizowane |
Sekcja 9
Państwa prawa
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz otrzymania przenośnej kopii danych osobowych, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z prawa.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać.
Jeśli znajdują się Państwo w EOG, przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do właściwego krajowego organu ochrony danych, w tym do niderlandzkiego Autoriteit Persoonsgegevens, jeżeli jest on organem właściwym.
Sekcja 10
Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe, jednak żadna usługa internetowa nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
Sekcja 11
Dzieci
Battery Truth nie jest przeznaczony dla dzieci, a korzystanie z płatnych części usługi wymaga zdolności do zawarcia wiążącej umowy.
Sekcja 12
Zmiany niniejszej Polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy datę na górze strony i w uzasadnionych przypadkach przekażemy dodatkowe powiadomienie.
Sekcja 13
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected].