Razdelek 1
Uvod
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo, shranjujemo in varujemo osebne podatke, ko uporabljate Battery Truth, vključno z našim spletnim mestom, postopkom plačila, območjem računa in izkušnjo poročila o bateriji.
Battery Truth je zasnovan tako, da kupcem in prodajalcem rabljenih električnih vozil pomaga razumeti zdravje baterije v praktičnem smislu, ta politika pa je namenjena temu modelu izdelka.
Razdelek 2
Upravljavec
Upravljavec vaših osebnih podatkov je AnalyzeIT B.V., pravna oseba, ki upravlja Battery Truth. Za vprašanja o zasebnosti pišite na [email protected].
Razdelek 3
Osebni podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete neposredno, kot so vaše ime, e-poštni naslov, podatki o računu, podatki, povezani s plačilom, vnosi o vozilu, naložena poročila, sporočila podpori in vsa druga vsebina, ki jo oddate med uporabo storitve.
Samodejno lahko zbiramo tudi tehnične podatke in podatke o uporabi, kot so naslov IP, podatki o napravi in brskalniku, podatki dnevnikov, podatki o piškotkih in števci uporabe, potrebni za delovanje storitve in uveljavljanje omejitev dostopa.
| Kategorija podatkov | Primeri podatkov | Namen |
|---|---|---|
| Račun | Ime, e-pošta, podatki za overjanje, segment uporabnika (kupec ali prodajalec) | Ustvarjanje in zaščita vašega računa, prilagoditev izkušnje |
| Metapodatki o obračunu | Podatki o računu, sklici plačilnega procesorja, ID-ji transakcij (ne celotne številke kartic) | Obdelava plačil, izdajanje računov, izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti |
| Podatki o vozilu in poročilu | Registrska tablica, VIN, model, prevoženi kilometri, stanje zdravja, naložena poročila | Ustvarjanje in dostava poročil o razlagi baterije |
| Tehnični podatki in podatki o uporabi | Naslov IP, podatki o napravi in brskalniku, podatki dnevnikov, nujni piškotki | Delovanje storitve, preprečevanje goljufij, uveljavljanje poštene uporabe, izboljšanje zanesljivosti |
Razdelek 4
Kako uporabljamo osebne podatke
Osebne podatke uporabljamo za ustvarjanje in dostavo poročil o razlagi baterije, upravljanje dostopnic za kupce in kreditov za prodajalce, obdelavo plačil, uveljavljanje mehkih omejitev in nadzora poštene uporabe, preprečevanje goljufij, zagotavljanje podpore strankam in izpolnjevanje pravnih obveznosti.
Zbirne ali minimizirane podatke o uporabi uporabljamo tudi za izboljšanje kakovosti, zanesljivosti in varnosti izdelka.
Razdelek 5
Pravne podlage
Osebne podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe z vami, za izpolnjevanje pravnih obveznosti, za uresničevanje zakonitih interesov, kot sta varnost in preprečevanje zlorab, ter, kjer je zahtevano, z vašo privolitvijo za nenujne piškotke in podobne tehnologije.
Kjer se opiramo na zakonite interese, ti lahko vključujejo izvajanje storitve, njeno zaščito pred zlorabo in odgovorno izboljševanje.
Razdelek 6
Piškotki in podobne tehnologije
Nujne piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za ohranjanje varnosti storitve, podporo sejam prijave ter pravilno delovanje plačila in dostopa do poročil.
Uporabljamo lahko tudi analitiko, prijazno do zasebnosti, ali analitiko brez piškotkov, da razumemo splošne vzorce uporabe, ne da bi se opirali na oglaševalsko sledenje.
Kjer uporabljamo nenujne piškotke, bomo pred njihovo namestitvijo zaprosili za vašo privolitev prek pasice za piškotke ali orodja za nastavitve.
Razdelek 7
Deljenje osebnih podatkov
Osebne podatke delimo le s ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati Battery Truth, kot so ponudniki gostovanja, ponudniki overjanja, plačilni procesorji, storitve dostave e-pošte, ponudniki analitike in orodja za spremljanje napak.
Osebnih podatkov ne prodajamo oglaševalcem.
Če osebne podatke prenesemo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, bomo uporabili ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali enakovredni ukrepi.
Razdelek 8
Hramba
Podatke o računu hranimo, dokler ne izbrišete računa, ter kratek čas po tem za operativne, varnostne in pravne namene.
Evidence o plačilih, obračunu in računovodstvu hranimo, dokler to zahtevata davčna in računovodska zakonodaja.
Podatke o vozilu, podatke poročil in evidence podpore hranimo le, dokler je to potrebno za zagotavljanje storitve, reševanje sporov, preprečevanje goljufij in izpolnjevanje pravnih obveznosti, ter jih izbrišemo ali anonimiziramo v 30 dneh po izbrisu računa, razen če jih moramo zaradi pravnih razlogov hraniti dlje.
Dnevnike in analitične podatke hranimo le omejeno operativno obdobje in jih, kjer je mogoče, poskušamo minimizirati ali anonimizirati.
| Vrsta podatkov | Hramba |
|---|---|
| Podatki o računu | Hranimo do izbrisa računa, plus kratek operativni in pravni rok |
| Evidence o plačilih, obračunu in računovodstvu | Hranimo, dokler to zahtevata davčna in računovodska zakonodaja |
| Podatki o vozilu, poročila in evidence podpore | Izbrišemo ali anonimiziramo v 30 dneh po izbrisu računa, razen če zakon zahteva daljšo hrambo |
| Dnevniki in analitika | Hranimo le omejeno operativno obdobje; minimiziramo ali anonimiziramo, kjer je mogoče |
Razdelek 9
Vaše pravice
Glede na to, kje živite, imate morda pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, ugovora zoper obdelavo in prejema prenosljive kopije svojih osebnih podatkov, ob upoštevanju zakonskih omejitev.
Kjer obdelava temelji na privolitvi, lahko privolitev kadar koli prekličete.
Če ste v EGP, imate tudi pravico vložiti pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov, vključno z nizozemskim Autoriteit Persoonsgegevens, če je ta pristojni organ.
Razdelek 10
Varnost
Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, namenjene varstvu osebnih podatkov, vendar nobena internetna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti.
Razdelek 11
Otroci
Battery Truth ni namenjen otrokom, za uporabo plačljivih delov storitve pa morate imeti pravno sposobnost za sklenitev zavezujoče pogodbe.
Razdelek 12
Spremembe te politike
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Če naredimo bistvene spremembe, bomo posodobili datum na vrhu strani in po potrebi zagotovili dodatno obvestilo.
Razdelek 13
Kontakt
Za vprašanja ali zahteve glede zasebnosti nas kontaktirajte na [email protected].