ส่วนที่ 1
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ Battery Truth รวมถึงเว็บไซต์ ขั้นตอนการชำระเงิน พื้นที่บัญชี และประสบการณ์รายงานแบตเตอรี่
Battery Truth ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ซื้อและผู้ขายรถยนต์ไฟฟ้ามือสองเข้าใจสุขภาพแบตเตอรี่ในแง่ปฏิบัติ และนโยบายนี้มีจุดมุ่งหมายให้สอดคล้องกับรูปแบบผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ส่วนที่ 2
ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ AnalyzeIT B.V. นิติบุคคลที่ดำเนินการ Battery Truth หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ [email protected]
ส่วนที่ 3
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล รายละเอียดบัญชี รายละเอียดที่เกี่ยวกับการชำระเงิน ข้อมูลรถ รายงานที่อัปโหลด ข้อความขอความช่วยเหลือ และเนื้อหาอื่นใดที่คุณส่งขณะใช้บริการ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ข้อมูลบันทึก ข้อมูลคุกกี้ และตัวนับการใช้งานที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการและบังคับใช้ขีดจำกัดการเข้าถึง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| บัญชี | ชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน กลุ่มผู้ใช้ (ผู้ซื้อหรือผู้ขาย) | สร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ปรับประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัว |
| เมทาดาทาการเรียกเก็บเงิน | รายละเอียดใบแจ้งหนี้ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ประมวลผลการชำระเงิน รหัสธุรกรรม (ไม่ใช่หมายเลขบัตรเต็ม) | ประมวลผลการชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีและบัญชี |
| ข้อมูลรถและข้อมูลป้อนเข้ารายงาน | ทะเบียน VIN รุ่น ระยะทางที่ใช้ สถานะสุขภาพ รายงานที่อัปโหลด | สร้างและส่งมอบรายงานการตีความแบตเตอรี่ |
| ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน | ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ข้อมูลบันทึก คุกกี้ที่จำเป็น | ดำเนินบริการ ป้องกันการฉ้อโกง บังคับใช้การใช้งานที่เหมาะสม ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ |
ส่วนที่ 4
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างและส่งมอบรายงานการตีความแบตเตอรี่ จัดการพาสสำหรับผู้ซื้อและเครดิตของผู้ขาย ประมวลผลการชำระเงิน บังคับใช้ขีดจำกัดแบบยืดหยุ่นและการควบคุมการใช้งานที่เหมาะสม ป้องกันการฉ้อโกง ให้การสนับสนุนลูกค้า และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
เรายังใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวมหรือแบบจำกัดให้น้อยที่สุดเพื่อปรับปรุงคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
ส่วนที่ 5
ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย สนองประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และเมื่อจำเป็น ด้วยความยินยอมของคุณสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นและเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เมื่อเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย อาจรวมถึงการดำเนินบริการ การปกป้องบริการจากการใช้ในทางที่ผิด และการปรับปรุงอย่างรับผิดชอบ
ส่วนที่ 6
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ รองรับเซสชันการเข้าสู่ระบบ และทำให้การชำระเงินและการเข้าถึงรายงานทำงานได้อย่างถูกต้อง
เราอาจใช้การวิเคราะห์ที่เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวหรือไม่ใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานโดยรวม โดยไม่พึ่งพาการติดตามเพื่อโฆษณา
เมื่อเราใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือตั้งค่าก่อนตั้งค่าคุกกี้เหล่านั้น
ส่วนที่ 7
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน Battery Truth เท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการวิเคราะห์ และเครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาด
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ลงโฆษณา
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานหรือมาตรการที่เทียบเท่า
ส่วนที่ 8
การเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี บวกกับช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงาน การสำรองข้อมูล และกฎหมาย
เราเก็บบันทึกการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และบัญชีตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด
เราเก็บข้อมูลรถ ข้อมูลรายงาน และบันทึกการสนับสนุนเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ แก้ไขข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วันหลังลบบัญชี เว้นแต่เราต้องเก็บไว้นานกว่านั้นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย
เราเก็บข้อมูลบันทึกและข้อมูลวิเคราะห์ไว้เพียงช่วงเวลาดำเนินงานที่จำกัด และพยายามลดหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อทำได้
| ประเภทข้อมูล | การเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี บวกช่วงเผื่อสั้น ๆ ด้านการดำเนินงานและกฎหมาย |
| บันทึกการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และบัญชี | เก็บไว้ตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด |
| ข้อมูลรถ รายงาน และบันทึกการสนับสนุน | ลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วันหลังลบบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น |
| บันทึกและการวิเคราะห์ | เก็บไว้เพียงช่วงเวลาดำเนินงานที่จำกัด ลดหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อทำได้ |
ส่วนที่ 9
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้านการประมวลผล และรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่โอนย้ายได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
หากการประมวลผลอิงความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากคุณอยู่ใน EEA คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ รวมถึง Autoriteit Persoonsgegevens ของเนเธอร์แลนด์หากเป็นหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ส่วนที่ 10
ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แต่ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ส่วนที่ 11
เด็ก
Battery Truth ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และคุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันจึงจะใช้ส่วนที่มีค่าใช้จ่ายของบริการได้
ส่วนที่ 12
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้าและแจ้งเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
ส่วนที่ 13
ติดต่อ
สำหรับคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่ [email protected]