قانونی

رازداری کی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 22 جولائی 2026

Battery Truth ایک آزاد ای وی بیٹری ہیلتھ تشریحی سروس ہے جو بیٹری ڈیٹا کو استعمال شدہ ای وی کی خریداری کے فیصلوں کے لیے شفاف، خریدار دوست رہنمائی میں بدلتی ہے۔ یہ صفحہ سادہ زبان میں بتاتا ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا سنبھالتے ہیں اور کیوں۔

سیکشن 1

تعارف

یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ، چیک آؤٹ فلو، اکاؤنٹ ایریا اور بیٹری رپورٹ کے تجربے سمیت Battery Truth استعمال کرتے ہیں تو ہم ذاتی ڈیٹا کو کیسے جمع، استعمال، شیئر، ذخیرہ اور محفوظ کرتے ہیں۔

Battery Truth کو استعمال شدہ ای وی کے خریداروں اور فروخت کنندگان کو بیٹری کی صحت عملی الفاظ میں سمجھنے میں مدد دینے کے لیے بنایا گیا ہے، اور یہ پالیسی اسی پروڈکٹ ماڈل سے مطابقت رکھتی ہے۔

سیکشن 2

کنٹرولر

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر AnalyzeIT B.V. ہے، وہ قانونی ادارہ جو Battery Truth چلاتا ہے۔ رازداری کے سوالات کے لیے [email protected] سے رابطہ کریں۔

سیکشن 3

ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہِ راست فراہم کرتے ہیں، جیسے آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اکاؤنٹ کی تفصیلات، ادائیگی سے متعلق تفصیلات، گاڑی کے ان پٹس، اپ لوڈ کی گئی رپورٹس، سپورٹ پیغامات اور سروس استعمال کرتے وقت آپ کا جمع کرایا گیا کوئی بھی دیگر مواد۔

ہم تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹا بھی خودکار طور پر جمع کر سکتے ہیں، جیسے IP ایڈریس، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، لاگ ڈیٹا، کوکی ڈیٹا اور سروس چلانے اور رسائی کی حدیں نافذ کرنے کے لیے درکار استعمال کے کاؤنٹرز۔

ڈیٹا کی قسممثالی ڈیٹامقصد
اکاؤنٹنام، ای میل، تصدیقی ڈیٹا، صارف کا زمرہ (خریدار یا فروخت کنندہ)آپ کا اکاؤنٹ بنانا اور محفوظ کرنا، تجربے کو ذاتی بنانا
بلنگ میٹا ڈیٹاانوائس کی تفصیلات، ادائیگی پروسیسر کے حوالہ جات، ٹرانزیکشن IDs (مکمل کارڈ نمبرز نہیں)ادائیگیاں پروسیس کرنا، انوائس جاری کرنا، ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کی ذمہ داریاں پوری کرنا
گاڑی اور رپورٹ کے ان پٹسنمبر پلیٹ، VIN، ماڈل، مائلیج، اسٹیٹ آف ہیلتھ، اپ لوڈ کی گئی رپورٹسبیٹری تشریحی رپورٹس بنانا اور فراہم کرنا
تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹاIP ایڈریس، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، لاگ ڈیٹا، ضروری کوکیزسروس چلانا، دھوکہ دہی روکنا، منصفانہ استعمال نافذ کرنا، اعتبار بہتر بنانا

سیکشن 4

ہم ذاتی ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا بیٹری تشریحی رپورٹس بنانے اور فراہم کرنے، خریدار کے رسائی پاسز اور فروخت کنندہ کریڈٹس کا نظم کرنے، ادائیگیاں پروسیس کرنے، سافٹ کیپس اور منصفانہ استعمال کے کنٹرولز نافذ کرنے، دھوکہ دہی روکنے، کسٹمر سپورٹ دینے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

ہم پروڈکٹ کے معیار، اعتبار اور سیکیورٹی کو بہتر بنانے کے لیے مجموعی یا کم سے کم کیا گیا استعمال کا ڈیٹا بھی استعمال کرتے ہیں۔

سیکشن 5

قانونی بنیادیں

ہم ذاتی ڈیٹا اس وقت پروسیس کرتے ہیں جب یہ آپ کے ساتھ معاہدہ پورا کرنے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، سیکیورٹی اور غلط استعمال کی روک تھام جیسے جائز مفادات کے حصول کے لیے ضروری ہو، اور جہاں ضرورت ہو، غیر ضروری کوکیز اور ایسی ہی ٹیکنالوجیز کے لیے آپ کی رضامندی سے۔

جہاں ہم جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں، وہاں ان مفادات میں سروس چلانا، اسے غلط استعمال سے بچانا اور ذمہ داری کے ساتھ بہتر بنانا شامل ہو سکتا ہے۔

سیکشن 6

کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز

سروس کو محفوظ رکھنے، لاگ اِن سیشنز کی معاونت کرنے اور چیک آؤٹ اور رپورٹ تک رسائی کو درست طریقے سے چلانے کے لیے ہم ضروری کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔

اشتہاری ٹریکنگ پر انحصار کیے بغیر عمومی استعمال کے رجحانات سمجھنے کے لیے ہم رازداری دوست یا کوکی کے بغیر اینالیٹکس بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

جہاں ہم غیر ضروری کوکیز استعمال کریں گے، انہیں سیٹ کرنے سے پہلے کوکی بینر یا ترجیحات کے ٹول کے ذریعے آپ کی رضامندی لیں گے۔

سیکشن 7

ذاتی ڈیٹا شیئر کرنا

ہم ذاتی ڈیٹا صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو Battery Truth چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے ہوسٹنگ فراہم کنندگان، تصدیقی فراہم کنندگان، ادائیگی پروسیسرز، ای میل ڈیلیوری سروسز، اینالیٹکس فراہم کنندگان اور خرابی کی نگرانی کے ٹولز۔

ہم ذاتی ڈیٹا اشتہار دہندگان کو فروخت نہیں کرتے۔

اگر ہم ذاتی ڈیٹا یورپی اقتصادی علاقے (EEA) سے باہر منتقل کریں تو معیاری معاہداتی شقوں یا مساوی اقدامات جیسے مناسب تحفظات استعمال کریں گے۔

سیکشن 8

برقرار رکھنا

جب تک آپ اپنا اکاؤنٹ حذف نہیں کرتے ہم اکاؤنٹ ڈیٹا رکھتے ہیں، اس کے علاوہ آپریشنل، بیک اپ اور قانونی مقاصد کے لیے ایک مختصر مدت بھی۔

ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قانون جتنی مدت تک تقاضا کرے ہم ادائیگی، بلنگ اور اکاؤنٹنگ ریکارڈ رکھتے ہیں۔

ہم گاڑی کے ان پٹس، رپورٹ ڈیٹا اور سپورٹ ریکارڈز صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی سروس فراہم کرنے، تنازعات حل کرنے، دھوکہ دہی روکنے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے ضروری ہو، اور اکاؤنٹ حذف ہونے کے 30 دنوں کے اندر انہیں حذف یا گمنام کر دیں گے، سوائے اس کے کہ قانونی وجوہات کی بنا پر انہیں زیادہ دیر رکھنا پڑے۔

ہم لاگز اور اینالیٹکس ڈیٹا صرف محدود آپریشنل مدت کے لیے رکھتے ہیں اور جہاں عملی ہو انہیں کم سے کم یا گمنام کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

ڈیٹا کی قسمبرقرار رکھنے کی مدت
اکاؤنٹ ڈیٹاجب تک آپ اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں، اور ایک مختصر آپریشنل و قانونی بفر
ادائیگی، بلنگ اور اکاؤنٹنگ ریکارڈزجب تک ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قانون تقاضا کرے
گاڑی کے ان پٹس، رپورٹس اور سپورٹ ریکارڈزاگر قانون زیادہ مدت کا تقاضا نہ کرے تو اکاؤنٹ حذف ہونے کے 30 دنوں کے اندر حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے
لاگز اور اینالیٹکسصرف محدود آپریشنل مدت کے لیے رکھے جاتے ہیں؛ جہاں عملی ہو کم سے کم یا گمنام کیے جاتے ہیں

سیکشن 9

آپ کے حقوق

آپ کی رہائش کے مقام کے لحاظ سے، قانونی حدود کے تحت، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستی، حذف، پابندی، پروسیسنگ پر اعتراض اور قابلِ منتقلی کاپی حاصل کرنے کے حقوق ہو سکتے ہیں۔

جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو، وہاں آپ کسی بھی وقت وہ رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

اگر آپ EEA میں ہیں تو آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے، بشمول ڈچ Autoriteit Persoonsgegevens اگر وہی متعلقہ اتھارٹی ہو۔

سیکشن 10

سیکیورٹی

ہم ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی تحفظات استعمال کرتے ہیں، لیکن کوئی انٹرنیٹ سروس مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتی۔

سیکشن 11

بچے

Battery Truth بچوں کے لیے نہیں ہے، اور سروس کے ادا شدہ حصے استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس پابند معاہدہ کرنے کی قانونی اہلیت ہونی چاہیے۔

سیکشن 12

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اہم تبدیلیاں کریں تو صفحے کے اوپر تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے اور مناسب جگہ اضافی اطلاع دیں گے۔

سیکشن 13

رابطہ

رازداری کے سوالات یا درخواستوں کے لیے ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔