第 1 部分
简介
本隐私政策说明当您使用 Battery Truth(包括我们的网站、结账流程、账户区域和电池报告服务)时,我们如何收集、使用、共享、存储和保护个人数据。
Battery Truth 旨在帮助二手电动车买家和卖家以实用的方式理解电池健康,本政策与该产品模式相匹配。
第 2 部分
数据控制者
您个人数据的控制者是 AnalyzeIT B.V.,即运营 Battery Truth 的法律实体。如有隐私方面的问题,请联系 [email protected]。
第 3 部分
我们收集的个人数据
我们会收集您直接提供的信息,例如姓名、电子邮箱、账户信息、与付款相关的信息、车辆输入信息、上传的报告、支持留言,以及您在使用服务过程中提交的任何其他内容。
我们还可能自动收集技术和使用数据,例如 IP 地址、设备和浏览器信息、日志数据、Cookie 数据,以及运营服务和执行访问限制所需的使用计数。
| 数据类别 | 示例数据 | 用途 |
|---|---|---|
| 账户 | 姓名、邮箱、身份验证数据、用户类型(买家或卖家) | 创建并保护您的账户,个性化使用体验 |
| 账单元数据 | 发票详情、支付处理方的参考信息、交易 ID(不含完整银行卡号) | 处理付款、开具发票、履行税务和会计义务 |
| 车辆和报告输入信息 | 车牌、车架号(VIN)、车型、里程、健康状态、上传的报告 | 生成并交付电池解读报告 |
| 技术和使用数据 | IP 地址、设备和浏览器信息、日志数据、必要的 Cookie | 运营服务、防范欺诈、执行合理使用、提升可靠性 |
第 4 部分
我们如何使用个人数据
我们使用个人数据来创建和交付电池解读报告、管理买家访问通行证和卖家额度、处理付款、执行软性上限和合理使用控制、防范欺诈、提供客户支持,并履行法律义务。
我们还会使用汇总或最小化的使用数据来提升产品质量、可靠性和安全性。
第 5 部分
法律依据
当为履行与您的合同、遵守法律义务、追求安全和防止滥用等合法利益所必需时,以及在需要时经您同意处理非必要 Cookie 及类似技术时,我们才会处理个人数据。
当我们依据合法利益时,这些利益可能包括运营服务、保护其免遭滥用,以及负责任地改进服务。
第 6 部分
Cookie 及类似技术
我们使用必要的 Cookie 及类似技术来保障服务安全、支持登录会话,并使结账和报告访问正常运作。
我们还可能使用注重隐私或无 Cookie 的分析工具,以了解总体使用模式,而不依赖广告追踪。
如果我们使用非必要 Cookie,会在设置之前通过 Cookie 横幅或偏好设置工具征求您的同意。
第 7 部分
个人数据的共享
我们仅与协助我们运营 Battery Truth 的服务提供商共享个人数据,例如托管服务商、身份验证服务商、支付处理方、邮件发送服务、分析服务商和错误监控工具。
我们不会向广告商出售个人数据。
如果我们将个人数据传输到欧洲经济区以外,将采取适当的保障措施,例如标准合同条款或同等措施。
第 8 部分
保留期限
我们会保留账户数据,直至您删除账户,并另加一段用于运营、备份和法律目的的短暂期限。
我们会按照税法和会计法的要求保留付款、账单和会计记录。
我们仅在提供服务、解决争议、防范欺诈和履行法律义务所需的期限内保留车辆输入信息、报告数据和支持记录,并将在账户删除后 30 天内删除或匿名化这些数据,除非出于法律原因必须保留更长时间。
我们仅在有限的运营期限内保留日志和分析数据,并尽可能将其最小化或匿名化。
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账户数据 | 保留至您删除账户,另加一段短暂的运营和法律缓冲期 |
| 付款、账单和会计记录 | 按税法和会计法的要求保留 |
| 车辆输入信息、报告和支持记录 | 账户删除后 30 天内删除或匿名化,除非法律要求保留更长时间 |
| 日志和分析数据 | 仅在有限的运营期限内保留;在可行时予以最小化或匿名化 |
第 9 部分
您的权利
根据您所在地区的不同,您可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理以及获取个人数据可携带副本的权利,但须遵守法律限制。
如果处理基于同意,您可随时撤回该同意。
如果您位于欧洲经济区,您还有权向当地数据保护机构投诉,如相关机构是荷兰个人数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens),则可向其投诉。
第 10 部分
安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护个人数据,但任何互联网服务都无法保证完全安全。
第 11 部分
儿童
Battery Truth 不面向儿童,且您必须具备订立具有约束力合同的法律行为能力,才能使用服务的付费部分。
第 12 部分
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在适当时提供额外通知。
第 13 部分
联系方式
如有隐私方面的问题或请求,请联系 [email protected]。