支援

聯絡 Battery Truth

如需產品支援、隱私權請求,或法律與商務洽詢,請與我們聯絡。請選擇最符合您問題的管道,或使用下方表單傳送訊息給我們。

第 1 節

聯絡方式

請選擇最符合您問題的管道。使用正確的信箱,有助於我們轉交您的訊息並更快回覆。

一般支援

關於報告、您的帳戶,或服務運作方式的問題。

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隱私權請求

資料主體權利、GDPR 請求,以及刪除或匯出您的資料。

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法律與商務洽詢

合作夥伴關係、法律通知、媒體,以及其他商務聯絡。

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我們會盡力在 2 個工作天內回覆。隱私權與法律相關請求會透過上述專屬管道處理,以便更快轉交。

第 2 節

傳送訊息給我們

偏好使用表單嗎?請在下方填寫相關資訊,我們會寄信到您提供的電子郵件回覆您。

我們會盡力在 2 個工作天內回覆。

第 3 節

您可以期待什麼

我們通常的回覆時間約為 2 個工作天。較複雜的報告或帳務問題,因為需要查證細節,可能會花上多一點時間。

我們會將每則訊息轉交給最適合回答的團隊。隱私權與法律相關請求會透過上述專屬管道處理,以便直接送達合適的人員。

第 4 節

法律與隱私權聯絡資訊

如需正式法律通知與資料保護請求,請使用下方聯絡資訊。

資料控制者
AnalyzeIT B.V.
隱私權聯絡窗口
[email protected]
法律聯絡窗口
[email protected]

如依 GDPR 提出資料主體權利請求,請寄信至上述隱私權信箱。詳情請參閱我們的隱私權政策。

第 5 節

常見問題

針對最常被問到的問題,提供快速解答。