Asistencia

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Escríbenos para recibir asistencia sobre el producto, hacer solicitudes de privacidad o plantear consultas legales y comerciales. Elige el canal que mejor se ajuste a tu pregunta o envíanos un mensaje con el formulario de abajo.

Sección 1

Formas de contacto

Elige el canal que mejor se ajuste a tu pregunta. Usar la dirección correcta nos ayuda a dirigir tu mensaje y a responder más rápido.

Asistencia general

Preguntas sobre un informe, tu cuenta o el funcionamiento del servicio.

[email protected]

Solicitudes de privacidad

Derechos de los interesados, solicitudes RGPD, eliminación o exportación de tus datos.

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Consultas legales y comerciales

Colaboraciones, notificaciones legales, prensa y otros contactos comerciales.

[email protected]

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 2 días laborables. Las solicitudes de privacidad y legales se gestionan a través de los canales específicos indicados arriba para agilizar su traslado.

Sección 2

Envíanos un mensaje

¿Prefieres un formulario? Envíanos los detalles a continuación y te responderemos al correo electrónico que indiques.

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 2 días laborables.

Sección 3

Qué esperar

Nuestro tiempo de respuesta habitual es de unos 2 días laborables. Las consultas complejas sobre informes o facturación pueden tardar algo más mientras revisamos los detalles.

Dirigimos cada mensaje al equipo más indicado para responderlo. Las solicitudes de privacidad y legales se gestionan a través de los canales específicos indicados arriba para que lleguen directamente a las personas adecuadas.

Sección 4

Contacto legal y de privacidad

Para notificaciones legales formales y solicitudes de protección de datos, utiliza los datos siguientes.

Responsable del tratamiento
AnalyzeIT B.V.
Contacto de privacidad
[email protected]
Contacto legal
[email protected]

Para solicitudes de derechos de los interesados conforme al RGPD, escribe a la dirección de privacidad indicada arriba. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.

Sección 5

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen.