Términos y condiciones

Para utilizar las partes de pago de Battery Truth debe tener capacidad legal para celebrar un contrato.

Usted es responsable de que la información que facilite sea exacta, completa y lícita.

Battery Truth ofrece un servicio independiente de interpretación del estado de la batería de coches eléctricos que convierte los datos de la batería y el contexto del vehículo en una orientación en lenguaje claro.

El servicio pretende ayudar a los usuarios a entender el estado de la batería, el grado de confianza, la capacidad utilizable y la idoneidad práctica de la autonomía, pero no constituye una inspección certificada, una garantía, una valoración legal ni una garantía de rendimiento futuro.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice con su cuenta.

No puede crear cuentas con información falsa, compartir cuentas para eludir los límites ni utilizar el servicio de forma que infrinja la legislación aplicable o estos Términos.

El acceso de comprador es una suscripción de solo lectura pensada para consultar e interpretar. No incluye el derecho a descargar PDF ni a exportar en formato imprimible.

Los planes de comprador son de duración limitada y el acceso comienza únicamente cuando el pago se ha confirmado con éxito. El uso de comprador está sujeto a límites orientativos y a controles contra abusos, incluidos los límites publicados en la especificación del producto y cualquier actualización razonable que realicemos para proteger el servicio.

El acceso de vendedor puede ofrecerse mediante paquetes de créditos de pago único, suscripciones mensuales o ambos. Un crédito equivale al derecho a generar con éxito un informe. Los créditos solo se consumen cuando un informe se genera con éxito, y los intentos fallidos no consumen un crédito salvo que indiquemos lo contrario en una excepción técnica específica.

Los créditos incluidos en la suscripción caducan al final del ciclo de facturación en curso. Los créditos adicionales caducan según las normas publicadas del producto, y consumimos los créditos aplicando la regla de primero el que antes caduca.

Podemos limitar, suspender o dar por terminado el acceso si detectamos scraping, uso masivo automatizado más allá del plan, fraude, intercambio de credenciales, picos inusuales u otros usos indebidos.

El uso corporativo se rige por controles de uso razonable, y el uso verdaderamente ilimitado o automatizado solo está disponible mediante un plan de API independiente, si lo ofrecemos.

Los precios se muestran en el momento del pago y pueden cambiar con efectos futuros.

Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelen.

Si el pago falla, podemos poner la cuenta en estado de gracia, en pausa o suspendida hasta que se resuelva el pago.

Nuestra política de reembolso de lanzamiento es estricta.

Los pases de comprador solo son reembolsables si no se han utilizado y si la solicitud se presenta dentro del plazo legal aplicable de 14 días para la compra digital correspondiente.

Los paquetes de vendedor solo son reembolsables si no se han utilizado y únicamente en la medida en que la ley lo exija o lo permita.

Si cancela una suscripción, la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo que se indique otra cosa al realizar el pago.

Battery Truth es titular de la plataforma, la marca, las plantillas de informe, la interfaz de usuario y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, con excepción de los datos en bruto que usted envíe.

Puede utilizar los informes que compre o genere para sus propios fines lícitos, incluido compartir un informe de vendedor para respaldar una venta legítima, pero no puede presentar a Battery Truth como una autoridad de inspección oficial, certificada o gubernamental.

El servicio se presta únicamente con carácter orientativo.

Los resultados dependen de los datos y las hipótesis utilizados, y la autonomía real y el estado de la batería pueden variar por el clima, el estilo de conducción, la carga del vehículo, la ruta, la presión de los neumáticos, la antigüedad de la batería y otros factores.

No garantizamos que el servicio identifique todos los defectos, prediga todos los resultados ni sustituya el asesoramiento profesional independiente.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limitará a las cantidades que usted haya pagado a Battery Truth en los doce meses anteriores a la reclamación, o al importe pagado por la compra correspondiente si fuera inferior.

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita derechos que legalmente no puedan limitarse, incluidos los derechos imperativos de los consumidores y la responsabilidad por fraude o por daños personales cuando proceda.

Podemos suspender o dar por terminado su acceso si no paga, incumple estos Términos, abusa del servicio o genera un riesgo para la plataforma o para otros usuarios.

Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente.

Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha situada en la parte superior de la página y daremos aviso cuando proceda.

Seguir utilizando el servicio después de la fecha de entrada en vigor supone la aceptación de los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos.

Las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de Ámsterdam, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores exija otro fuero.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].