Secção 1
Opções de contacto
Escolha o canal que melhor corresponde à sua questão. Usar o endereço certo ajuda-nos a encaminhar a sua mensagem e a responder mais depressa.
Suporte geral
Questões sobre um relatório, a sua conta ou o funcionamento do serviço.
Pedidos de privacidade
Direitos dos titulares dos dados, pedidos RGPD, eliminação ou exportação dos seus dados.
Questões jurídicas e comerciais
Parcerias, notificações jurídicas, imprensa e outros contactos comerciais.
Procuramos responder no prazo de 2 dias úteis. Os pedidos de privacidade e jurídicos são tratados através dos canais dedicados acima para um encaminhamento mais rápido.
Secção 2
Envie-nos uma mensagem
Prefere um formulário? Envie-nos os detalhes abaixo e responderemos para o email que indicar.
Secção 3
O que esperar
O nosso tempo de resposta habitual é de cerca de 2 dias úteis. Questões complexas sobre relatórios ou faturação podem demorar um pouco mais enquanto analisamos os detalhes.
Encaminhamos cada mensagem para a equipa mais bem posicionada para responder. Os pedidos de privacidade e jurídicos são tratados através dos canais dedicados acima, para chegarem diretamente às pessoas certas.
Secção 4
Contacto jurídico e de privacidade
Para notificações jurídicas formais e pedidos de proteção de dados, utilize os dados abaixo.
- Responsável pelo tratamento
- AnalyzeIT B.V.
- Contacto de privacidade
- [email protected]
- Contacto jurídico
- [email protected]
Para pedidos de exercício de direitos ao abrigo do RGPD, envie um email para o endereço de privacidade acima. Consulte a nossa Política de Privacidade para mais informações.
Secção 5
Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas que nos fazem com mais frequência.