Secção 1
Aceitação destes Termos
Ao aceder ao site, criar uma conta, efetuar um pagamento ou utilizar qualquer parte do serviço, aceita estes Termos e a Política de Privacidade.
Se não concordar, não utilize o serviço.
Secção 2
Quem pode utilizar o serviço
Para utilizar as partes pagas da Battery Truth, tem de ter capacidade jurídica para celebrar um contrato.
É responsável por garantir que as informações que fornece são exatas, completas e lícitas.
Secção 3
O que faz a Battery Truth
A Battery Truth presta um serviço independente de interpretação do estado da bateria de veículos elétricos que transforma os dados da bateria e o contexto do veículo em orientação em linguagem simples.
O serviço destina-se a ajudar os utilizadores a perceber o estado da bateria, a confiança, a capacidade utilizável e a adequação prática da autonomia, mas não é uma inspeção certificada, uma garantia, uma avaliação jurídica de valor nem uma garantia de desempenho futuro.
Secção 4
Contas
É responsável por manter confidenciais as suas credenciais de início de sessão e por toda a atividade realizada na sua conta.
Não pode criar contas com informações falsas, partilhar contas para contornar limites ou utilizar o serviço de forma que viole a lei aplicável ou estes Termos.
Secção 5
Acesso de comprador
| Direito | Como funciona |
|---|---|
| Acesso de comprador | Subscrição por tempo, apenas de leitura, para navegar e interpretar. Sem transferência de PDF nem exportação para impressão. O acesso começa após a confirmação do pagamento e está sujeito a limites flexíveis e controlos antiabuso. |
| Créditos de vendedor | Um crédito equivale ao direito a uma geração de relatório bem-sucedida. As tentativas falhadas não consomem um crédito, salvo se se aplicar uma exceção técnica específica. |
| Subscrições mensais | Renovam até serem cancelados. Os créditos incluídos expiram no final do ciclo de faturação em curso. Os créditos adicionais expiram de acordo com as regras de produto publicadas; o consumo segue a regra de expiração mais próxima primeiro. |
| Controlos de utilização razoável | Aplicam-se limites flexíveis a todos os planos. Não é permitido scraping, automação em massa para além do plano, partilha de credenciais ou picos de utilização invulgares. A utilização verdadeiramente ilimitada ou automatizada só está disponível através de um plano de API separado, se for oferecido. |
O acesso de comprador é uma subscrição apenas de leitura destinada a navegar e interpretar. O acesso de comprador não inclui direitos de transferência de PDF nem de exportação para impressão.
Os planos de comprador são por tempo e o acesso só começa depois de o pagamento ser confirmado com êxito. A utilização por compradores está sujeita a limites flexíveis e controlos antiabuso, incluindo os limites publicados na especificação do produto e quaisquer atualizações razoáveis que façamos para proteger o serviço.
Secção 6
Acesso de vendedor e créditos
O acesso de vendedor pode ser prestado através de pacotes de créditos avulsos, subscrições mensais ou ambos. Um crédito equivale ao direito a uma geração de relatório bem-sucedida. Os créditos só são consumidos quando um relatório é gerado com êxito, e as tentativas falhadas não consomem um crédito, salvo indicação em contrário numa exceção técnica específica.
Os créditos de subscrição incluídos expiram no final do ciclo de faturação em curso. Os créditos adicionais expiram de acordo com as regras de produto publicadas, e consumimos os créditos pela regra de expiração mais próxima primeiro.
Secção 7
Utilização razoável e utilização indevida
Podemos limitar, suspender ou terminar o acesso se detetarmos scraping, utilização automatizada em massa para além do plano, fraude, partilha de credenciais, picos invulgares ou outra utilização indevida.
A utilização empresarial é regida por controlos de utilização razoável, e a utilização verdadeiramente ilimitada ou automatizada só está disponível através de um plano de API separado, se oferecermos um.
Secção 8
Preços, faturação e renovações
Os preços são apresentados no pagamento e podem ser alterados prospetivamente.
As subscrições renovam até serem canceladas.
Se um pagamento falhar, podemos colocar a conta em estado de tolerância, pausa ou suspensão até o pagamento ser regularizado.
Secção 9
Reembolsos e cancelamento
A nossa política de reembolso de lançamento é rigorosa.
Os passes de comprador só são reembolsáveis se não tiverem sido utilizados e se o pedido for feito dentro do prazo legal aplicável de 14 dias para a compra digital em causa.
Os pacotes de vendedor só são reembolsáveis se não utilizados e apenas na medida exigida ou permitida por lei.
Se cancelar uma subscrição, o cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso, salvo indicação em contrário no pagamento.
Secção 10
Propriedade intelectual
A Battery Truth é proprietária da plataforma, da marca, dos modelos de relatório, da interface de utilizador e de toda a propriedade intelectual relacionada, com exceção dos dados em bruto que submete.
Pode utilizar os relatórios que compra ou gera para os seus próprios fins lícitos, incluindo partilhar um relatório de vendedor para apoiar uma venda legítima, mas não pode apresentar a Battery Truth como uma autoridade de inspeção oficial, certificada ou governamental.
Secção 11
Exclusões de responsabilidade
O serviço é prestado apenas a título indicativo.
Os resultados dependem dos dados introduzidos e dos pressupostos utilizados, e a autonomia real e o estado da bateria podem variar devido às condições meteorológicas, ao estilo de condução, à carga do veículo, ao percurso, à pressão dos pneus, à idade da bateria e a outros fatores.
Não garantimos que o serviço identifique todos os defeitos, preveja todos os resultados ou substitua aconselhamento profissional independente.
Secção 12
Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação ficará limitada aos montantes que pagou à Battery Truth nos doze meses anteriores à reclamação, ou ao valor pago pela compra em causa, se inferior.
Não somos responsáveis por perdas indiretas, acidentais, especiais ou consequenciais na medida permitida por lei.
Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser legalmente limitados, incluindo direitos imperativos dos consumidores e a responsabilidade por fraude ou danos pessoais, quando aplicável.
Secção 13
Suspensão e cessação
Podemos suspender ou terminar o seu acesso se não pagar, violar estes Termos, abusar do serviço ou criar um risco para a plataforma ou para outros utilizadores.
Pode deixar de utilizar o serviço a qualquer momento.
Secção 14
Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos a tempos.
Se fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data no topo da página e daremos aviso quando apropriado.
A utilização continuada após a data de entrada em vigor significa que aceita os Termos atualizados.
Secção 15
Lei aplicável e foro competente
Estes Termos são regidos pela lei dos Países Baixos.
Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes de Amesterdão, salvo se a legislação imperativa de defesa do consumidor exigir um foro diferente.
Secção 16
Contacto
Para questões sobre estes Termos, contacte-nos através de [email protected].