Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

A Battery Truth é um serviço independente de interpretação do estado da bateria de veículos elétricos que transforma os dados da bateria em orientação transparente e pensada para o comprador nas decisões de compra de veículos elétricos usados. Esta página explica, em linguagem simples, que dados tratamos e porquê.

Secção 1

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais quando utiliza a Battery Truth, incluindo o nosso website, o processo de pagamento, a área de conta e a experiência do relatório da bateria.

A Battery Truth foi concebida para ajudar compradores e vendedores de veículos elétricos usados a perceber o estado da bateria em termos práticos, e esta Política destina-se a refletir esse modelo de produto.

Secção 2

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é AnalyzeIT B.V., a entidade jurídica que explora a Battery Truth. Para questões de privacidade, contacte [email protected].

Secção 3

Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos as informações que nos fornece diretamente, como o nome, o endereço de email, os dados da conta, dados relacionados com o pagamento, dados do veículo, relatórios carregados, mensagens de suporte e qualquer outro conteúdo que submeta ao utilizar o serviço.

Podemos também recolher automaticamente dados técnicos e de utilização, como o endereço IP, informações do dispositivo e do navegador, dados de registo, dados de cookies e contadores de utilização necessários para operar o serviço e fazer cumprir os limites de acesso.

Categoria de dadosDados de exemploFinalidade
ContaNome, email, dados de autenticação, segmento de utilizador (comprador ou vendedor)Criar e proteger a sua conta, personalizar a experiência
Metadados de faturaçãoDados da fatura, referências do processador de pagamentos, IDs de transação (não os números completos dos cartões)Processar pagamentos, emitir faturas, cumprir obrigações fiscais e contabilísticas
Dados do veículo e do relatórioMatrícula, VIN, modelo, quilometragem, estado de saúde, relatórios carregadosGerar e entregar relatórios de interpretação da bateria
Dados técnicos e de utilizaçãoEndereço IP, informações do dispositivo e do navegador, dados de registo, cookies essenciaisOperar o serviço, prevenir fraudes, fazer cumprir a utilização razoável, melhorar a fiabilidade

Secção 4

Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos dados pessoais para criar e entregar relatórios de interpretação da bateria, gerir os passes de acesso de compradores e os créditos de vendedores, processar pagamentos, aplicar limites flexíveis e controlos de utilização razoável, prevenir fraudes, prestar apoio ao cliente e cumprir obrigações legais.

Utilizamos também dados de utilização agregados ou minimizados para melhorar a qualidade, a fiabilidade e a segurança do produto.

Secção 5

Fundamentos jurídicos

Tratamos dados pessoais quando necessário para executar um contrato consigo, para cumprir obrigações legais, para prosseguir interesses legítimos, como a segurança e a prevenção de abusos, e, quando exigido, com o seu consentimento para cookies não essenciais e tecnologias semelhantes.

Quando nos baseamos em interesses legítimos, estes podem incluir o funcionamento do serviço, a sua proteção contra utilização indevida e a sua melhoria de forma responsável.

Secção 6

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes para manter o serviço seguro, suportar sessões de início de sessão e fazer com que o pagamento e o acesso aos relatórios funcionem corretamente.

Podemos também utilizar ferramentas de análise que respeitam a privacidade ou sem cookies para compreender padrões gerais de utilização sem recorrer ao rastreamento publicitário.

Quando utilizarmos cookies não essenciais, pediremos o seu consentimento através de um banner de cookies ou de uma ferramenta de preferências antes de os definir.

Secção 7

Partilha de dados pessoais

Partilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a Battery Truth, como fornecedores de alojamento, de autenticação, processadores de pagamentos, serviços de envio de email, fornecedores de análise e ferramentas de monitorização de erros.

Não vendemos dados pessoais a anunciantes.

Se transferirmos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, utilizaremos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou medidas equivalentes.

Secção 8

Conservação

Conservamos os dados da conta até eliminar a sua conta, acrescidos de um curto período para fins operacionais, de cópia de segurança e legais.

Conservamos os registos de pagamento, faturação e contabilidade durante o tempo exigido pela legislação fiscal e contabilística.

Conservamos os dados do veículo, os dados dos relatórios e os registos de suporte apenas durante o tempo necessário para prestar o serviço, resolver litígios, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, e elimina-los-emos ou anonimizá-los-emos no prazo de 30 dias após a eliminação da conta, salvo se tivermos de os conservar por mais tempo por razões legais.

Conservamos registos e dados de análise apenas durante um período operacional limitado e procuramos minimizá-los ou anonimizá-los sempre que praticável.

Tipo de dadosConservação
Dados da contaConservados até eliminar a sua conta, acrescidos de uma curta margem operacional e legal
Registos de pagamento, faturação e contabilidadeConservados durante o tempo exigido pela legislação fiscal e contabilística
Dados do veículo, relatórios e registos de suporteEliminados ou anonimizados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta, salvo se a lei exigir uma conservação mais longa
Registos e análiseConservados apenas durante um período operacional limitado; minimizados ou anonimizados sempre que praticável

Secção 9

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, poderá ter direito a aceder, retificar, eliminar, limitar, opor-se ao tratamento e receber uma cópia portável dos seus dados pessoais, sujeito às limitações legais.

Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.

Se se encontrar no EEE, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados, incluindo a Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa, se for a autoridade competente.

Secção 10

Segurança

Utilizamos salvaguardas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais, mas nenhum serviço de internet pode garantir segurança total.

Secção 11

Crianças

A Battery Truth não se destina a crianças e, para utilizar as partes pagas do serviço, tem de ter capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo.

Secção 12

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Se fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data no topo da página e daremos aviso adicional quando apropriado.

Secção 13

Contacto

Para questões ou pedidos de privacidade, contacte-nos através de [email protected].